Clevero är en tjeckisk e-handelsplattform där du enkelt kan lägga till spårningskoder — som Smartsupp — via ett särskilt avsnitt i admin. Den här guiden visar hur du installerar Smartsupp livechatt och Flow (tidigare chattbotar) widget på din Clevero-butik i några få enkla steg.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Kopiera Smartsupp-koden
Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel och gå till Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Kopiera hela kodsnutten.
Lägg till en spårningskod i Clevero
1. Öppna marknadsföringsavsnittet. Logga in i admin för din Clevero-butik och gå till avsnittet Marknadsföring.
2. Öppna spårningskoder. I avsnittet Marknadsföring, klicka på Spårningskoder.
3. Lägg till en ny spårningskod. Klicka på Ny, ange ett namn (till exempel Smartsupp), klistra in Smartsupp-koden i HTML-fältet och spara.
Bekräfta installationen
Öppna din Clevero-butik i en ny webbläsarflik och ladda om sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska nu synas i ett hörn på din webbplats. Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte syns kan du prova att tömma webbläsarens cache eller öppna butiken i inkognitoläge. Kontrollera också att spårningskoden sparades korrekt i marknadsföringsavsnittet.
Relaterade resurser:
Smartsupp-installation — komplett översikt av alla installationsmetoder.
Varför kan jag inte se livechatten på min webbplats? — få hjälp med de vanligaste installationsproblemen.
Vad händer nu?
Grundläggande inställningar för chattruta — anpassa färger, position, välkomsthälsning och mer.
Status för chattruta — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se livechatten på min webbplats? — hjälp att lösa vanliga installationsproblem.
Ladda ner plugins — se alla tillgängliga integrationer för olika plattformar.