Clevero är en tjeckisk smart e‑handelsplattform där du kan lägga till spårningskoder – som Smartsupp – via ett särskilt avsnitt i admin. Den här guiden visar hur du installerar Smartsupp livechatt och Flow (tidigare chatbots)‑widgeten i din Clevero‑butik i några få steg.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Kopiera Smartsupp‑koden
Logga in på din Smartsupp‑instrumentpanel och gå till Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Kopiera hela kodsnutten.
Lägg till en spårningskod i Clevero
1. Öppna avsnittet Marketing. Logga in i din Clevero‑butiks admin och gå till avsnittet Marketing.
2. Öppna Tracking codes. I avsnittet Marketing klickar du på Tracking codes.
3. Lägg till en ny spårningskod. Klicka på New, ange ett namn (till exempel Smartsupp), klistra in Smartsupp‑koden i HTML‑fältet och spara.
Verifiera installationen
Öppna din Clevero‑butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp‑chattwidgeten ska visas i hörnet på din webbplats. Logga in i din Smartsupp‑instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas kan du rensa webbläsarens cache eller öppna din butik i ett inkognitofönster. Kontrollera också att spårningskoden sparades korrekt i avsnittet Marketing.
Relaterade resurser:
Smartsupp‑installation – full översikt över alla installationsmetoder.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Vad händer härnäst?
Grundläggande inställningar för chattrutan – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.