Zadnja posodobitev: 26.03.2023
Smo podjetje Smartsupp.com, s.r.o., ID za DDV: CZ03668681, in upravljamo spletno mesto www.smartsupp.com. Uporabljamo piškotke, ki so lahko osebni podatki, da zagotovimo delovanje tega spletnega mesta, izboljšamo njegove funkcije ali bolje ciljamo oglaševanje.
Spodaj lahko preberete, kaj so piškotki, čemu služijo in kako se uporabljajo. Če želite vedeti, kako obdelujemo osebne podatke, glejte našo politiko zasebnosti.
Vsebina:
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne podatkovne datoteke, ki se shranijo v vaš računalnik ali telefon, ko obiščete spletno mesto ali uporabljate neko spletno storitev.
Čemu so namenjeni?
Nekateri piškotki so iz tehničnih razlogov potrebni, da lahko naše spletno mesto in storitve sploh delujejo. Zato jih imenujemo »nujni«. Za te piškotke po zakonu ne potrebujemo vašega soglasja in jih obdelujemo na podlagi tako imenovanega zakonitega interesa.
Primer: Preverjanje, ali ste res človek, pravilni prikaz spletnega mesta ali prikaz vrstice s piškotki. Zato pomagajo zagotavljati osnovno delovanje spletnega mesta in njegovo varnost.
Drugi piškotki omogočajo, da si spletno mesto zapomni informacije o vaših nastavitvah. Imenujemo jih »prednostni«.
Primer: Zapomnitev, da ste na dvojezičnem spletnem mestu izbrali angleščino kot svoj prednostni jezik. Ti piškotki si zapomnijo vaše nastavitve in stran bo vedno prikazana v vašem prednostnem jeziku.
Drugi piškotki nam pomagajo zbirati informacije o uporabi spletnega mesta, kot je število obiskovalcev ali čas, ki ga preživite v posameznih delih spletnega mesta. Kot nakazuje njihov namen, te piškotke imenujemo »statistični«.
Primer: Število obiskovalcev spletnega mesta, neuporabljeni zaznamki in neprebrani članki, število ljudi, ki zaradi preveč zapletenega nakupnega procesa ne dokončajo naročila, in številne druge statistike, ki nam in vam pomagajo ustvariti boljšo izkušnjo na našem spletnem mestu.
Nazadnje lahko piškotki služijo temu, da vam lahko prikazujemo relevantno oglaševanje, tudi na drugih spletnih mestih ali družbenih omrežjih. Te piškotke imenujemo »marketinški«.
Primer: Prikaz oglasa za naše storitve na drugem spletnem mestu, promovirana objava na Facebooku, pa tudi prikaz videoposnetka na YouTubu na našem spletnem mestu. Pomagajo prikazovati oglase, ki so za vas relevantni.
Seznam posameznih piškotkov, ki jih uporabljamo, vključno z njihovimi posameznimi imeni, ponudnikom, namenom, tipom in rokom trajanja ter možnostjo spremembe vaših nastavitev, najdete tukaj.
Katere storitve so povezane z uporabo piškotkov? Kateri naši ponudniki uporabljajo piškotke?
Ker nekatere od teh ponudnikov, kot sta Google, Facebook itd., uporabljamo ne le v povezavi s piškotki, podajamo povzetek informacij o njih v naši politiki zasebnosti.
Kako lahko preprečim uporabo piškotkov?
Svoje soglasje za prednostne, statistične ali marketinške piškotke lahko kadar koli spremenite tukaj, kjer lahko izveste tudi bolj podrobne informacije o posameznih piškotkih.
Drug način je pravilna nastavitev vašega brskalnika. Večina brskalnikov omogoča zavrnitev shranjevanja piškotkov.
Posamezne postopke najdete tukaj:
Kako nas lahko kontaktirate?
Če imate kakršna koli vprašanja ali zahteve glede piškotkov ali osebnih podatkov, nam pišite na dpo@smartsupp.com.
Želite izvedeti bolj podrobne informacije o piškotkih?
Bolj podrobne informacije o piškotkih najdete na tej povezavi.