К основному содержимому

Карточки товаров

Превращайте обычные ссылки в привлекательные превью товаров в чате, чтобы повысить вовлечённость и увеличить конверсию.

Автор: Michal Jindra

Хотите повысить вовлечённость аудитории в окне чата и увеличить конверсионный коэффициент? Карточки товаров позволяют Вам демонстрировать товары и представлять ключевую информацию без лишних усилий — вместо обычного URL посетители видят аккуратное превью товара.

💡 Полезно знать: Эта функция доступна во всех пакетах.

В этой статье:


Как это работает?

Настроить карточки товаров очень просто: отправьте ссылку (на предложения, акции, специальные предложения и т. д.) в разговор в Вашей панели управления или добавьте ссылки в Ваш Flow (ранее — чат-боты) и автоматические сообщения. Ссылка превратится в привлекательную карточку товара. Карточки товаров появляются даже во всплывающем сообщении.

Если Вы заключите URL в кавычки " ", карточка не будет создана, и вместо неё будет отправлена обычная ссылка. Это удобно, если Вы хотите использовать карточки товаров только в определённых местах Вашего Flow.


Советы & полезная информация

💡 Совет: Если Вы отправите в чат более одного URL, появится карусель товаров.

Если по URL ссылки не найдена информация, вместо неё отображается пустая вкладка.

💡 Совет: Текст "Подробнее" на карточке товара можно изменить в текстах окна чата Здесь.

🟡 Информация: Лимит отправки карточек товаров (с обеих сторон) составляет 20 URL. Изменения Ваших OG-тегов вступают в силу в течение следующих 24 часов.

Хотите узнать больше? Подробнее о карточках товаров читайте в нашем Блоге.


Что дальше?

💡 Всё ещё нужна помощь? Если Ваши карточки товаров отображаются не так, как ожидалось, свяжитесь с нашей Командой поддержки через чат или по эл. почте — мы будем рады помочь.

Нашли ответ на свой вопрос?