eBrana — это чешская платформа CMS и веб‑хостинга, которая позволяет добавлять пользовательский HTML‑код на Ваш сайт. В этом руководстве показано, как добавить живой чат Smartsupp и widget Flow (ранее чат‑боты) на Ваш сайт на eBrana.
Мы разделили руководство на следующие разделы:
Скопировать код Smartsupp
Войдите в панель управления Smartsupp и перейдите в Настройки > Окно чата > Установка > Вставить код. Скопируйте весь фрагмент кода.
Подсказка: У Вас еще нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрироваться бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Вставить код в eBrana
Войдите в административную панель eBrana и откройте раздел для добавления пользовательского HTML или скриптов (обычно в настройках сайта, пользовательском коде или аналитике). Вставьте код Smartsupp и сохраните изменения.
Проверить установку
Откройте Ваш сайт на eBrana в новой вкладке браузера и обновите страницу. Окно чата Smartsupp должно появиться в углу сайта. Войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Подсказка: Если окно чата не отображается, очистите кеш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Также убедитесь, что код был правильно сохранен и применен на Вашем рабочем сайте.
Полезные материалы:
Установка Smartsupp — полный обзор всех способов установки.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — устранение наиболее распространенных проблем с установкой.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус окна чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — устранение наиболее распространенных проблем с установкой.
Скачать плагины — просмотрите все доступные интеграции с платформами.