eBrana — это чешская CMS и платформа веб-хостинга, которая позволяет добавить пользовательский HTML-код на ваш сайт. В этом руководстве показано, как добавить живой чат Smartsupp и виджет Flow (ранее чат-боты) на сайт eBrana.
Мы разбили руководство на следующие разделы:
Скопировать код Smartsupp
Войдите в панель управления Smartsupp и перейдите в Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Скопируйте весь фрагмент кода.
Вставить код в eBrana
Войдите в административную панель eBrana и откройте раздел для добавления пользовательского HTML или скриптов (обычно находится в настройках сайта, пользовательский код или аналитика). Вставьте код Smartsupp и сохраните изменения.
Проверить установку
Откройте ваш сайт eBrana в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу вашего сайта. Войдите в вашу панель управления Smartsupp, чтобы начать чат с посетителями.
Совет: Если виджет чата не отображается, очистите кэш браузера или откройте ваш сайт в режиме инкогнито. Также убедитесь, что код сохранён корректно и применяется к вашему живому сайту.
Связанные ресурсы:
Установка Smartsupp — полный обзор всех способов установки.
Почему вы не видите чат на вашем сайте? — решение наиболее частых проблем с установкой.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как его контролировать.
Почему вы не видите чат на вашем сайте? — решение наиболее частых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями платформ.