Big Cartel — это простая платформа электронной коммерции для художников, производителей и малого бизнеса. В этом руководстве показано, как добавить виджет живого чата Smartsupp и Flow (ранее чат-боты) в Ваш магазин Big Cartel всего за несколько шагов.
Мы разделили руководство на следующие разделы:
Перед началом
Big Cartel позволяет редактировать код темы только на платных планах (Platinum и выше). Если Вы все еще на бесплатном плане, Вам нужно повысить план, прежде чем Вы сможете добавить виджет Smartsupp.
Скопировать код Smartsupp
Войдите в Вашу панель управления Smartsupp и перейдите в раздел Настройки > Окно чата > Установка > Вставить код. Скопируйте весь фрагмент кода.
Вставить код в Big Cartel
В админ-панели Big Cartel откройте Настроить дизайн и нажмите Редактировать код темы. Найдите шаблон layout.bc и вставьте код Smartsupp прямо перед закрывающим тегом </head>. Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.
Проверить установку
Откройте Ваш магазин Big Cartel в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp теперь должен появиться в углу Вашего сайта.
Подсказка: Если окно чата не отображается, очистите кэш браузера или откройте Ваш магазин в режиме инкогнито. Также убедитесь, что код был корректно сохранен в шаблоне layout.bc.
Связанные материалы:
Установка Smartsupp — полный обзор всех методов установки.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — устранение наиболее распространенных проблем с установкой.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — устранение наиболее распространенных проблем с установкой.
Скачать плагины — просмотрите все доступные интеграции платформ.