Reînnoirea automată înseamnă că abonamentul dvs. este achitat automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, fie lunar, fie anual, utilizând metoda de plată pe care ați salvat-o, până când decideți să o dezactivați. Puteți opri oricând această funcție din Setări → Facturare → Abonament; planul dvs. va rămâne activ până la finalul perioadei deja achitate.
Am structurat acest articol pe câteva capitole:
Ce este reînnoirea automată?
Reînnoirea automată este un sistem de plată folosit de multe companii pentru a încasa automat sumele aferente abonamentului, la intervale regulate. Vă puteți întâlni cu acest sistem la sala de fitness sau când vă abonați la platforme VOD, precum Netflix. După ce introduceți și confirmați datele cardului sau ale altei metode de plată, suma se va retrage automat la fiecare perioadă de facturare, până când decideți să dezactivați reînnoirea automată.
Așadar, suma se va debita automat din contul dvs., fie lunar, fie anual.
Important
Prin reînnoirea automată, acceptați o înțelegere specială cu furnizorul de servicii, prin care acesta poate retrage automat suma de pe cardul dvs., fără a fi nevoie să vă solicite acordul la fiecare plată.
Sistemul vă ajută să nu ratați nicio plată a abonamentului; totuși, dacă doriți să anulați abonamentul și să treceți la varianta gratuită, este necesar să dezactivați reînnoirea automată.
Cum funcționează în Smartsupp?
În timpul procesului de achiziție, veți fi informat clar despre activarea reînnoirii automate. După confirmare, abonamentul dvs. va fi reînnoit automat la data stabilită, cu excepția cazului în care optați pentru dezactivare.
Puteți afla detalii suplimentare despre reînnoirea automată în tutorialul de facturare sau vă puteți familiariza cu Termenii serviciului.
Ce urmează?
Cum anulați abonamentul sau retrogradați planul — pași pentru a anula abonamentul sau pentru a trece la un plan inferior.
Metode de plată — cum puteți plăti? — carduri, PayPal și alte opțiuni de plată disponibile.
Facturare — gestionați abonamentul, facturile și datele de facturare.
💡 Mai aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență prin chat sau email — suntem bucuroși să vă ajutăm.
