Upgates este o platformă cehă de comerț electronic SaaS. Pentru a instala Smartsupp pe un magazin Upgates, găsiți addonul Smartsupp în lista de Addons și inserați codul de chat Smartsupp în secțiunea „Codes places on all pages”.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți addonul Smartsupp
Conectați-vă la administrarea proiectului Upgates și mergeți la Addons → Addons list. Căutați Smartsupp și deschideți addonul.
Inserarea codului Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Setări → Fereastră de chat → Cod chat. Insertați-l în secțiunea Codes places on all pages a addonului Smartsupp și salvați modificările.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înregistrați-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră Upgates într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou că codul este salvat în secțiunea Codes places on all pages. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse asociate:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!