UnasShop este o platformă maghiară de comerț electronic SaaS, cu o integrare Smartsupp încorporată. Pentru a instala Smartsupp pe un magazin UnasShop, activați integrarea în Setări → Conexiuni externe → Chat cu vizitatorul și inserați cheia de chat Smartsupp.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți setările Smartsupp
Conectați-vă în zona de administrare UnasShop și mergeți la Setări (Beállítások) → Conexiuni externe (Külső kapcsolatok) → Chat cu vizitatorul (Chat a látogatóval). Apoi faceți clic pe butonul Adăugați (Hozzáad) din partea dreaptă.
Activați integrarea
Configurați integrarea Smartsupp:
Selectați Da (Igen) pentru a afișa fereastra de chat Smartsupp în magazinul dumneavoastră.
Copiați cheia de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Setări → Fereastră de chat → Cod chat (este linia unică de la finalul scriptului) și inserați-o în câmpul pentru cod.
Faceți clic pe Salvați (Ment).
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înregistrați-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră UnasShop într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou că cheia Smartsupp a fost copiată corect și că ați selectat Da (Igen) în integrare. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse asociate:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!