Ultima actualizare: 26.03.2023

Suntem compania Smartsupp.com, s.r.o., ID TVA: CZ03668681 și operăm site-ul web www.smartsupp.com. Folosim cookie-uri, care pot fi date cu caracter personal, pentru a asigura funcționarea acestui site web, pentru a-i îmbunătăți funcțiile sau pentru a direcționa mai bine publicitatea.

Mai jos puteți citi ce sunt cookie-urile, la ce folosesc și cum sunt utilizate. Dacă doriți să știți cum procesăm datele cu caracter personal, consultați politica noastră de confidențialitate.

Cuprins:

Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt stocate pe computerul sau telefonul dumneavoastră atunci când vizitați un site web sau utilizați un serviciu online.

Unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice pentru ca site-ul nostru web și serviciile noastre să funcționeze. De aceea sunt denumite „necesare”. Conform legii, nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru aceste cookie-uri și le procesăm pe baza așa-numitului interes legitim.

Exemplu: verificarea faptului că sunteți într-adevăr om, afișarea corectă a site-ului web sau afișarea barei de cookie-uri. Ele ajută, prin urmare, la asigurarea funcțiilor de bază ale site-ului și a securității acestuia.

Alte cookie-uri permit site-ului web să memoreze informații despre setările dumneavoastră. Le numim „preferențiale”.

Exemplu: memorarea faptului că ați ales engleza ca limbă preferată pe site-urile bilingve. Aceste cookie-uri memorează setările dumneavoastră și pagina va fi întotdeauna afișată în limba preferată.

Alte cookie-uri ne ajută să colectăm informații despre utilizarea site-ului web, cum ar fi numărul de vizitatori sau timpul petrecut în diferite părți ale site-ului. După cum sugerează scopul lor, aceste cookie-uri sunt numite „statistice”.

Exemplu: numărul de vizitatori ai site-ului, marcaje neutilizate și articole necitite, numărul de persoane care nu finalizează o comandă din cauza unui proces de cumpărare prea complicat și multe alte statistici care ne ajută, nouă și dumneavoastră, să creăm o experiență mai bună pe site-ul nostru.

Nu în ultimul rând, cookie-urile pot servi pentru a ne permite să vă afișăm reclame relevante, inclusiv pe alte site-uri sau rețele sociale. Ne referim la aceste cookie-uri ca fiind „de marketing”.

Exemplu: afișarea unei reclame pentru serviciile noastre pe un alt site, o postare promovată pe Facebook, dar și vizionarea unui videoclip YouTube pe site-ul nostru. Ele ajută la afișarea unor reclame care sunt relevante pentru dumneavoastră.

Puteți găsi o listă a cookie-urilor individuale pe care le folosim, inclusiv denumirea lor, furnizorul, scopul, tipul și perioada de valabilitate și posibilitatea de a schimba setările dumneavoastră aici.

Deoarece folosim unii dintre acești furnizori, cum ar fi Google, Facebook etc., nu doar în legătură cu cookie-urile, oferim informații sumare despre aceștia în politica noastră de confidențialitate.

Vă puteți modifica în orice moment consimțământul pentru cookie-urile preferențiale, statistice sau de marketing aici, unde puteți afla informații mai detaliate despre cookie-urile individuale.

O altă modalitate este să vă configurați corect browserul. Majoritatea browserelor permit refuzarea stocării cookie-urilor.

Procedurile individuale pot fi găsite aici:

Dacă aveți întrebări sau solicitări referitoare la cookie-uri sau la datele cu caracter personal, nu ezitați să ne scrieți la dpo@smartsupp.com.

Informații mai detaliate despre cookie-uri pot fi găsite la acest link.