Ultima actualizare: 26.03.2023

Suntem compania Smartsupp.com, s.r.o., cod TVA: CZ03668681 și operăm site-ul www.smartsupp.com. Utilizăm cookie-uri, care pot constitui date cu caracter personal, pentru a asigura funcționarea acestui site web, pentru a-i îmbunătăți funcțiile sau pentru a targeta mai bine publicitatea.

Mai jos puteți citi ce sunt cookie-urile, la ce folosesc și cum sunt utilizate. Dacă doriți să aflați cum procesăm datele cu caracter personal, consultați Politica noastră de confidențialitate.

Am împărțit articolul în câteva secțiuni:

Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt stocate pe computerul sau telefonul dvs. atunci când vizitați un site web sau utilizați un serviciu online.

Unele cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru ca site-ul web și serviciile noastre să funcționeze corect. Prin urmare, acestea sunt denumite „Necesare”. Prin lege, nu avem nevoie de consimțământul dvs. pentru aceste cookie-uri și le procesăm în baza așa-numitului interes legitim.

Exemplu: verificarea că sunteți o persoană reală, afișarea corectă a site-ului web sau afișarea barei de cookie-uri. Acestea ajută la asigurarea funcțiilor de bază ale site-ului și a securității acestuia.

Alte cookie-uri permit site-ului web să rețină informații despre setările dvs. Le numim cookie-uri „Preferențiale”.

Exemplu: memorarea faptului că ați selectat limba engleză ca limbă preferată pe site-urile bilingve. Aceste cookie-uri rețin setările și pagina va fi afișată întotdeauna în limba preferată.

Alte cookie-uri ne ajută să colectăm informații despre utilizarea site-ului web, precum numărul de vizitatori sau timpul petrecut pe anumite părți ale site-ului. Aceste cookie-uri poartă denumirea de cookie-uri „Statistice”.

Exemplu: numărul de vizitatori ai site-ului, marcaje neutilizate și articole necitite, numărul de persoane care nu plasează o comandă din cauza unui proces de cumpărare prea complicat și multe alte statistici care ne ajută pe noi și pe dvs. să creăm o experiență mai bună pe site-ul nostru web.

Nu în ultimul rând, cookie-urile pot servi pentru a vă afișa reclame relevante – inclusiv pe alte site-uri web sau rețele sociale. Ne referim la aceste cookie-uri ca fiind „De marketing”.

Exemplu: vizualizarea unei reclame pentru serviciile noastre pe un alt site web, o postare promovată pe Facebook, dar și vizualizarea unui videoclip YouTube pe site-ul nostru web. Ele ajută la afișarea de reclame relevante pentru dvs.

Găsiți lista individuală a cookie-urilor pe care le utilizăm, inclusiv denumirile acestora, furnizorul, scopul, tipul și durata, precum și posibilitatea de a schimba setările dvs., aici. Căutați cookie-urile și intrările Local Storage pe care Widgetul de chat Smartsupp le stochează pentru vizitatorii propriului dvs. site web? Consultați Confidențialitatea datelor & GDPR.

Deoarece folosim unii dintre acești furnizori, precum Google, Facebook etc., nu doar în legătură cu cookie-urile, oferim informații sumare despre ei în Politica noastră de confidențialitate.

Vă puteți schimba consimțământul pentru cookie-urile preferențiale, statistice sau de marketing oricând aici, unde puteți afla informații mai detaliate despre fiecare cookie în parte.

O altă modalitate este să setați browserul dvs. corespunzător. Majoritatea browserelor vă permit să refuzați stocarea cookie-urilor.

Procedurile individuale se găsesc aici:

Dacă aveți întrebări sau cereri privind cookie-urile sau datele cu caracter personal, nu ezitați să ne scrieți la dpo@smartsupp.com.

Mai multe informații detaliate despre cookie-uri pot fi găsite la acest link.