Quando a Mira AI recomenda produtos, os visitantes não veem simples ligações — recebem cartões de produtos diretamente no chat: uma foto, o nome do produto, uma breve descrição e um botão que leva à página do produto. E, com a atualização mais recente, também o preço do produto.
Convém saber: As recomendações de produtos requerem uma subscrição ativa da Mira AI e pelo menos um feed de produtos ligado.
Dividimos o artigo em algumas secções:
O que os visitantes veem
A Mira recomenda produtos sob a forma de cartões interativos. Cada cartão apresenta a foto, o nome e uma breve descrição do produto, além de um botão que leva o visitante diretamente à página do produto. Quando a Mira recomenda vários produtos de uma só vez, os cartões formam um carrossel que pode percorrer deslizando.
Se o preço do produto estiver disponível no seu feed de produtos, aparece como um pequeno indicador no canto superior direito da imagem do produto — os visitantes veem imediatamente quanto custa o produto, sem sair do chat.
Definições de recomendação de produtos
Tudo o que está relacionado com as recomendações de produtos encontra-se num único local. Abra o construtor do seu agente de IA e aceda a Base de conhecimento → Produtos. A secção contém:
Recomendação de produtos — defina o nível de proatividade da Mira ao recomendar produtos: Sem recomendações (a Mira não recomenda produtos), Recomendação seletiva (recomenda apenas quando é relevante) ou Recomendação proativa (sugere produtos ativamente para ajudar os visitantes a descobrir mais — a opção recomendada).
Mostrar preços dos produtos — um interruptor que controla o indicador de preço nos cartões de produtos. Está ativado por predefinição em todas as contas.
Feed de produtos XML — gira os feeds a partir dos quais a Mira recomenda produtos: adicione um feed, defina o intervalo de atualização ou desative-o.
💡 A secção Produtos substitui a antiga secção Feed de produtos XML no construtor de IA — a gestão dos feeds funciona como antes, apenas passou para aqui, juntamente com as definições de recomendação.
Como funciona o indicador de preço
O preço provém do seu feed de produtos e é apresentado exatamente como é fornecido aí, incluindo a moeda.
Se um produto não tiver preço no feed, o indicador simplesmente não aparece — o cartão continua a funcionar como habitualmente.
Não pretende mostrar os preços? Desative Mostrar preços dos produtos em Base de conhecimento → Produtos e os cartões de produtos da Mira não apresentarão quaisquer preços.
💡 O indicador de preço aparece nos cartões que a Mira cria a partir do seu feed de produtos. Os cartões de produtos criados a partir de simples ligações (coladas numa conversa, num Flow ou numa mensagem automática) obtêm o conteúdo da página e não apresentam um indicador de preço — consulte Cartões de produtos.
O que se segue?
Como exportar feeds de produtos de várias plataformas de comércio eletrónico para o assistente de compras MiraAI? — encontre o guia de exportação para a sua plataforma de comércio eletrónico e veja que campos do feed a Mira lê.
Introdução ao assistente de compras Mira AI — tudo sobre o seu assistente de compras de IA num único local.
Cartões de produtos — como funcionam os cartões de produtos com simples ligações nos chats e nos Flows.
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