Quando a Mira AI recomenda produtos, os seus visitantes não veem simples links — recebem cartões de produto diretamente no chat: uma foto, o nome do produto, uma breve descrição e um botão que leva à página do produto. E desde a última atualização, também o preço do produto.
É bom saber: As recomendações de produtos exigem uma subscrição Mira AI ativa e pelo menos um feed de produtos ligado.
Dividimos este artigo em várias secções:
O que os visitantes veem
A Mira recomenda produtos sob a forma de cartões interativos. Cada cartão mostra a foto do produto, o nome e uma breve descrição, além de um botão que leva o visitante diretamente à página do produto. Quando a Mira recomenda vários produtos de uma vez, os cartões formam um carrossel.
Se o preço do produto estiver disponível no seu feed de produtos, aparece como uma pequena etiqueta no canto superior direito da imagem do produto — os visitantes veem de imediato quanto custa o produto, sem sair do chat.
Definições das recomendações de produtos
Tudo o que diz respeito às recomendações de produtos está num só lugar. Abra o construtor do seu agente de IA e vá a Base de conhecimento → Produtos. A secção contém:
Recomendação de produtos (Product recommendation) — decida com que intensidade a Mira deve recomendar produtos: No recommendation (a Mira não recomenda produtos), Curated recommendation (recomenda apenas quando é relevante) ou Engaging recommendation (sugere produtos ativamente para que os visitantes descubram mais — a opção recomendada).
Show product prices — um interruptor que controla a etiqueta de preço nos cartões de produto. Está ativado por predefinição em todas as contas.
Feed de produtos XML — faça a gestão dos feeds a partir dos quais a Mira recomenda: adicione um feed, defina o intervalo de atualização ou desative-o.
💡 A secção Produtos substitui a antiga secção Feed de produtos XML no AI Builder — a gestão de feeds funciona como antes, apenas mudou para aqui, juntamente com as definições de recomendação.
Como funciona a etiqueta de preço
O preço vem do seu feed de produtos e é apresentado exatamente como lá está indicado, incluindo a moeda.
Se um produto não tiver preço no feed, a etiqueta simplesmente não aparece — o cartão continua a funcionar normalmente.
Não quer mostrar preços? Desative Show product prices em Base de conhecimento → Produtos e os cartões de produto da Mira não mostrarão preços nenhuns.
💡 A etiqueta de preço aparece nos cartões que a Mira cria a partir do seu feed de produtos. Os cartões de produto criados a partir de links normais (colados numa conversa, num Flow ou numa mensagem automática) retiram o conteúdo da página e não mostram etiqueta de preço — consulte Cartões de produto.
O que se segue?
Como exportar feeds de produtos de várias plataformas de comércio eletrónico para o Assistente de compras Mira AI? — encontre o guia de exportação para a sua plataforma de e-commerce e veja que campos do feed a Mira lê.
Introdução ao Assistente de compras Mira AI — tudo sobre o seu assistente de compras com IA num só lugar.
Cartões de produto — como funcionam os cartões de produto a partir de links normais em chats e Flows.
💡 Precisa de mais ajuda? Contactar a nossa equipa de apoio — teremos todo o gosto em ajudar!