Procura um único local para reunir todos os contactos — quer tenham vindo de um Flow (anteriormente chatbots), de um formulário de contacto ou tenham sido adicionados manualmente por um operador? É precisamente para isso que serve a secção Contactos .
Dividimos o artigo em algumas secções:
Onde encontrar Contactos
Abra Contactos no painel de navegação à esquerda do seu painel de controlo. A secção está disponível em todos os pacotes.
Nota: As funcionalidades avançadas, como a exportação de contactos, estão disponíveis nos planos Solo, Plus, Expert e Ultimate (não no plano Mira ).
O que pode fazer em Contactos
A secção Contactos reúne todas as pessoas que interagiram consigo numa única lista organizada. A partir daqui, pode:
Ver todos os contactos recolhidos através de Flows e formulários de contacto ou adicionados manualmente.
Abrir um contacto para consultar os seus dados e o histórico de conversas.
Atribuir etiquetas aos contactos e filtrar a lista para encontrar rapidamente as pessoas certas.
Exportar os seus contactos (nos planos indicados acima).
Qual é o próximo passo?
Etiquetagem de contactos — atribua etiquetas aos seus contactos e filtre-os.
Propriedades do contato — guarde informações comerciais adicionais sobre cada contacto.
Flow de geração de leads — recolha contactos automaticamente.
💡 Precisa de mais ajuda? Contacte a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar!