Habilidades são extensões prontas que ensinam a Mira AI a lidar com situações específicas do seu negócio, como confirmar qual peça realmente serve no carro do cliente ou lidar com pedidos de bolos, alergênicos e restrições alimentares em uma padaria. Você ativa nas Habilidades do seu agente de IA. Nada muda até você ativar uma habilidade.

Dividimos o artigo em algumas seções:

Cada habilidade é um conjunto de instruções preparado por nossa equipe para uma situação típica ou tipo de negócio, como hospedagem, serviços de contabilidade ou uma loja de bicicletas. Toda habilidade tem um nome, uma descrição curta e uma ou mais categorias, assim você entende rapidamente o que ela faz.

As habilidades não criam um novo assistente. Elas estendem sua Mira AI existente, e todas as habilidades que você ativa funcionam juntas para ajustar as respostas que a Mira dá aos seus clientes.

1. Vá em Assistentes de IA, abra seu agente de IA e clique em Habilidades no menu à esquerda.

2. Encontre a habilidade desejada. Digite em Pesquisar… ou clique em Tudo e escolha Ativado, Desativado ou uma categoria, como Alimentos & Hospitalidade.

3. Clique na seta ao lado da habilidade para abrir os detalhes. Em Descrição completa você vê exatamente o que seu agente de IA vai perguntar e fazer.

4. Ative o botão ao lado da habilidade, na lista ou no detalhe. O contador X / Y habilidades ativadas mostra quantas habilidades estão ativas.

5. Clique em Publicar alterações. Até publicar, o agente de IA mostra Alterações em rascunho.

Para desativar, use o mesmo botão e publique a alteração novamente.

Você pode ativar até 6 habilidades ao mesmo tempo por agente de IA. As habilidades estão disponíveis para todos os clientes, e o contador ao lado da pesquisa (X / Y habilidades ativadas) mostra quantas estão em uso.

Quando atingir o limite, aparecerá Limite atingido e não será possível ativar outra habilidade. Desative uma que não precisa, ou entre em contato conosco se precisar de mais.

O Playground à direita permite testar como as habilidades que você ativou mudam as respostas do seu agente de IA. Se nenhuma habilidade estiver ativada, aparece Nenhuma habilidade selecionada, e o teste é liberado assim que alguma estiver ativa.

Seu agente de IA também precisa de pelo menos uma fonte de conhecimento, seja site ou conteúdo textual, antes de você testar e publicar.

💡 Precisa de ajuda? Fale com nosso time de suporte via chat ou email, estamos prontos para ajudar você.