Webgarden é um criador de sites SaaS tcheco. Para colocar o Smartsupp no seu site Webgarden, basta colar o código do chat do Smartsupp na área de HTML/scripts personalizados no painel do Webgarden. Assim, o chat vai aparecer em todas as páginas do seu site.
Este passo a passo é dividido nas seguintes etapas:
Abrir a área de código personalizado
Entre no painel do Webgarden e acesse a área para inserir HTML/scripts personalizados (geralmente em Configurações → Código personalizado ou Inserção de HTML). É aqui que você vai colar o código do Smartsupp para que o chat seja exibido em todas as páginas do site.
Nota: O plugin oficial do Webgarden para Smartsupp não recebe mais atualizações e pode apresentar problemas em algumas versões do Webgarden. Por isso, sugerimos seguir o método manual deste tutorial.
Colar o código do Smartsupp
Copie seu código de chat do Smartsupp no Painel do Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Depois, cole-o no campo de código personalizado no Webgarden e salve para aplicar as alterações.
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Conferir se está funcionando
Abra seu site do Webgarden em uma nova aba e atualize a página. O widget do Smartsupp deve aparecer no canto da tela. Depois, faça login no Painel do Smartsupp para começar a conversar com quem está visitando o seu site.
Dica: Se o chat não aparecer, limpe o cache do seu navegador ou tente acessar o site em uma aba anônima. Veja também se você realmente salvou o código no local certo. Continua sem aparecer? Confira por que não vejo o chat no meu site?
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