Quicksilk é um construtor de sites e sistema de gerenciamento de conteúdo canadense. Para instalar o Smartsupp em um site Quicksilk, cole o código de chat Smartsupp no campo de HTML/script personalizado nas configurações do Quicksilk.
Este passo a passo está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção de código personalizado
Entre no admin do Quicksilk e abra as Configurações do seu site. Procure pelo campo destinado a HTML personalizado ou scripts de rastreamento (normalmente chamado de Código personalizado, Código do cabeçalho ou Rastreamento).
Colar o código do Smartsupp
Copie seu código de chat Smartsupp do Painel de controle Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Cole no campo de código personalizado no Quicksilk e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra seu site Quicksilk em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois acesse o Painel de controle Smartsupp para começar a conversar com visitantes.
Dica: O widget do chat não apareceu? Limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Verifique se você salvou o código no campo correto. Ainda sem sucesso? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — veja a lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalando o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
E agora?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
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