Mozello é um criador de sites da Letônia para pequenas empresas com edição simples de arrastar e soltar. Para instalar o Smartsupp em um site do Mozello, cole o código de chat do Smartsupp no campo HTML personalizado (ou Código personalizado) nas configurações do seu site no Mozello.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abra a seção de código personalizado no Mozello
Entre no Mozello com sua conta, abra o editor do site e vá para Configurações → SEO & compartilhamento (ou HTML personalizado / Código personalizado, dependendo do seu plano do Mozello). É aqui que você adicionará o código de rastreamento do Smartsupp para que ele seja carregado em todas as páginas do seu site.
Cole o código do Smartsupp
Copie seu código de chat do Smartsupp no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Cole o código no campo HTML personalizado no Mozello e salve suas alterações.
Observação: A funcionalidade de HTML personalizado / código de rastreamento está disponível nos planos Premium do Mozello. No plano gratuito, geralmente não é possível adicionar JavaScript personalizado — atualize seu plano para adicionar o Smartsupp.
Verifique a instalação
Abra seu site do Mozello em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site no modo anônimo. Verifique se você salvou o código no campo correto e se seu plano do Mozello permite HTML personalizado. Ainda não apareceu? Consulte Por que não vejo o chat no meu site?
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