Quer engajar melhor seu público na caixa de chat e aumentar sua taxa de conversão? Os cards de produto permitem exibir seus produtos e apresentar detalhes essenciais sem esforço — em vez de uma URL simples, os visitantes veem uma prévia organizada do produto.
💡 Importante saber: Esta funcionalidade está disponível em todos os pacotes.
Neste artigo:
Como funciona?
Configurar cards de produto não poderia ser mais fácil: envie um link (ofertas, promoções, ofertas especiais etc.) em uma conversa no seu painel de controle ou insira links no seu Flow (antigos chatbots) e mensagens automáticas. O link é então transformado em um card de produto atraente. Os cards de produto também são ativados na mensagem pop-up.
Se você colocar a URL entre aspas " ", nenhum card é criado e o link simples é enviado. Isso é útil quando você só quer cards de produto em locais específicos do seu Flow.
Dicas e informações úteis
💡 Dica: Se você enviar mais de uma URL no chat, você obtém um carrossel de produtos.
Se nenhuma informação for encontrada na URL do link, uma aba em branco é exibida.
💡 Dica: O texto "Ler mais" no card de produto pode ser alterado nos textos da caixa de chat aqui.
🟡 Info: O limite para envio de cards de produto (de ambos os lados) é de 20 URLs. Alterações nas suas tags OG entram em vigor dentro das próximas 24 horas.
Quer se aprofundar? Leia mais sobre cards de produto em nosso blog.
O que vem a seguir?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize a aparência, o idioma e o comportamento da sua caixa de chat.
Idiomas da caixa de chat — veja os idiomas compatíveis e como alterá-los.
Por que não consigo ver o chat no meu site? — corrija uma caixa de chat que não aparece.
💡 Ainda precisa de ajuda? Se seus cards de produto não estiverem aparecendo como esperado, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ou email — teremos prazer em ajudar.