A caixa de chat do Smartsupp está disponível em 30 idiomas. Se o seu site utiliza mais de um idioma, você também pode integrar a nossa API multilingue. Aqui, você vai ver todos os idiomas suportados e onde mudar essa configuração.
Para facilitar, dividimos este artigo em três partes:
Idiomas suportados
Hoje, a caixa de chat já está disponível nestes 30 idiomas:
1. Tcheco (República Tcheca)
2. Dinamarquês (Dinamarca)
3. Holandês (Holanda)
4. Inglês (Estados Unidos)
5. Francês (França)
6. Alemão (Alemanha)
7. Húngaro (Hungria)
8. Italiano (Itália)
9. Lituano (Lituânia)
10. Persa / Farsi (Irã)
11. Polonês (Polônia)
12. Português (Brasil)
13. Português (Portugal)
14. Romeno (Romênia)
15. Russo (Rússia)
16. Eslovaco (Eslováquia)
17. Espanhol (Espanha)
18. Sueco (Suécia)
19. Turco (Turquia)
20. Azerbaijano (Azerbaijão)
21. Ucraniano (Ucrânia)
22. Esloveno (Eslovênia)
23. Catalão (Espanha)
24. Norueguês (Noruega)
25. Croata (Croácia)
26. Bósnio (Bósnia)
27. Filipino (Filipinas)
28. Letão (Letônia)
29. Grego (Grécia)
30. Georgiano (Geórgia)
🟡 Não achou o idioma que procura? Manda uma mensagem pra gente no chat do painel que analisamos se conseguimos incluir. (Obs: o atendimento ao cliente pelo chat está disponível somente para planos pagos.)
Como trocar o idioma da caixa de chat
É só ir em Configurações → Canais → Chat ao vivo → Opções → Idioma da caixa de chat. Se quiser ver o passo a passo, confira Configurações básicas da caixa de chat.
Precisa de vários idiomas? Use a API multilingue
Se seu site tem versões em mais de um idioma, a caixa de chat pode acompanhar automaticamente cada visitante usando nossa API multilingue. Veja Caixa de chat multilingue (API necessária) para ver como configurar essa funcionalidade.
Próximos passos
Configurações básicas da caixa de chat — personalize o visual, idioma e como sua caixa de chat se comporta.
Caixa de chat multilingue (API necessária) — exiba a caixa de chat automaticamente no idioma que o visitante está usando.
Status da caixa de chat — defina quando a caixa de chat aparece online ou offline.
💡 Precisa de uma mãozinha? Fale com nossa equipe de suporte — vamos adorar ajudar você!