Já pensou em transformar seus Flows (anteriormente chatbots) em máquinas de vendas? Chegou a hora de conhecer o roteamento entre Flows, onde a mágica acontece. Conecte seus Flows e crie uma jornada de compras que se adapta dinamicamente para atender às necessidades únicas de cada cliente. Prepare-se para uma experiência fluida, em que upsell e cross-sell ficam muito mais fáceis, tudo graças a essa funcionalidade poderosa. 💪

Dividimos o artigo em algumas seções:

Deixe seus clientes descobrirem versões aprimoradas dos seus produtos de um jeito encantador! Programe seu Flow para transferir a conversa a outro bot e promover opções mais avançadas da sua loja. Assim, você pode apresentar de forma inteligente produtos premium que podem interessar seus clientes, tornando o processo de descoberta envolvente e informativo. Sua taxa de conversão vai disparar!

​Dica: O cliente se interessa por um tênis clássico, interage com um Flow que faz a transferência para outro, que mostra o modelo à prova d'água de couro vegano por apenas 20 EUR a mais. Assim, nenhuma chuva pega seu cliente de surpresa na sua jornada pelo mundo!

Quer uma estratégia simples e potente para mostrar o diferencial dos seus produtos?
Você conhece esse cenário: o cliente está prestes a comprar um item básico na sua loja, mas você quer turbinar o carrinho com alguns complementos que ajudem ele a aproveitar ainda mais o produto original. Com isso, o cliente passa a valorizar mais a compra e volta a comprar com você. O roteamento entre Flows está pronto para te ajudar também nessa situação.

​Dica: Você é proprietário do site de uma concessionária e seu cliente demonstra interesse por um sedan novo. O Flow inicia uma breve conversa e, naturalmente, sugere transferir para outro bot que apresenta complementos e opções de serviços para o carro recém-adquirido, como garantia estendida.

Upsell e cross-sell desempenham papel fundamental no processo de conversão. Mostramos formas eficientes e fáceis de implementar essas estratégias, como em um passe de mágica. Lembre-se: os Flows sempre estarão ao seu lado com seus superpoderes.