Se você está enfrentando problemas com a aba do navegador Chrome/Edge sendo descartada após algum tempo e o Smartsupp não sendo atualizado (isso é causado pelo navegador, já que ele precisa de muita RAM), recomendamos seguir estas etapas, que vão evitar isso:
Dividimos o artigo em algumas seções:
Como resolver
Aqui você encontra uma extensão do Chrome para desativar o descarte automático de abas (essa extensão também pode ser usada no navegador Edge)
Instale a extensão no seu navegador Google Chrome / Edge
Depois de instalar essa extensão:
o descarte de abas será desativado para todas as abas do navegador Chrome / Edge
ela vai desativar automaticamente o descarte de abas mesmo quando você fechar ou reabrir o navegador
Observação: se você tiver mais perfis do Chrome, será necessário instalar a extensão separadamente em cada um dos perfis.
O que vem a seguir?
Notificações de área de trabalho — um pop-up na tela para novos chats e mensagens.
Notificações de som — ouça novos chats e mensagens mesmo quando o painel não está em primeiro plano.
Navegadores suportados — navegadores e versões compatíveis com o Smartsupp.
💡 Precisa de mais ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ou email — vamos ficar felizes em ajudar.
