Zmienne kontaktu to sposób na zapisanie dodatkowych, typowych dla Twojej firmy informacji o kontaktach — poza standardowym imieniem, mailem i numerem telefonu. Pozwalają gromadzić istotne dane, które ułatwią segmentację kontaktów, personalizację wiadomości i zwiększenie skuteczności działań sprzedażowych.
Dostępne w: planach Solo, Plus, Expert i Ultimate. Jeśli chcesz je zbierać przez Leadgen Flow, niezbędny jest Plus, Expert lub Ultimate (wersja Legacy: Standard, Pro, Ultimate).
Artykuł podzieliliśmy na kilka części:
Czym są zmienne kontaktu?
Zmienne kontaktu to indywidualne pola przypisane do kontaktu, w których możesz zapisać ważne dla Ciebie szczegóły — takie jak nazwa firmy, wybrany plan, wartość zamówienia czy dowolną inną informację, jaką chcesz mieć zawsze pod ręką. Rozszerzają możliwości standardowych pól i pomagają lepiej poznać osoby odwiedzające Twoją stronę.
Dzięki temu możesz łatwo grupować klientów, personalizować wiadomości i skupić się na najważniejszych leadach.
Nową zmienną utworzysz w Ustawienia → Zmienne kontaktu. Każda zmienna posiada nazwę (wyświetlaną na liście kontaktów i w szczegółach), klucz (dodawany do eksportu CSV — niezmienny) oraz typ, który określa, jaką wartość można tam zapisać.
Jak je zbierać przez Leadgen Flow
Możesz ustawić Leadgen Flow tak, by automatycznie prosił odwiedzających o konkretne informacje i zapisywał odpowiedzi prosto do ich zmiennych kontaktu. Dzięki temu dane zbierają się automatycznie — nawet gdy nie jesteś online. Do tego potrzebny jest pakiet Plus, Expert lub Ultimate.
💡 Sprawdź, jak to skonfigurować w Leadgen Flow.
Co dalej?
Kontakty — zarządzaj osobami, które skontaktowały się z Twoją firmą.
Tagowanie kontaktów — porządkuj kontakty za pomocą tagów.
Leadgen Flow — automatycznie zbieraj dane od odwiedzających.
💡 Potrzebujesz wsparcia? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — zawsze chętnie pomożemy!