Przejdź do głównej zawartości

Kontakty

Zobacz, jak stworzyć wygodne centrum, żeby mieć wszystkie swoje kontakty pod ręką, dobrze zorganizowane i zawsze aktualne.

Napisane przez Michal Jindra

Chcesz mieć jedno miejsce, gdzie zbierzesz wszystkie kontakty — nieważne, czy pochodzą z Flows (dawniej chatboty), formularza kontaktowego czy zostały dodane przez Ciebie lub innego agenta? Do tego właśnie służy sekcja Kontakty.

Podzieliliśmy ten artykuł na kilka części:


Gdzie znaleźć kontakty

Wejdź w Kontakty z menu po lewej stronie panelu. Ta sekcja jest dostępna we wszystkich pakietach.

Uwaga: Rozszerzone opcje, takie jak eksport kontaktów, są dostępne w planach SOLO, PLUS, EXPERT oraz ULTIMATE (niedostępne w planie Mini).


Co możesz zrobić z kontaktami

W Kontaktach znajdziesz wszystkie osoby, które miały z Tobą kontakt — wszystko zebrane w jednym, przejrzystym miejscu. Dzięki temu możesz:

  • Przeglądać kontakty dodane przez Flows, formularze kontaktowe lub ręcznie przez Ciebie.

  • Otwierać kontakt, żeby zobaczyć szczegóły i historię rozmów.

  • Oznaczać kontakty tagami i wygodnie filtrować listę, by szybko znaleźć właściwe osoby.

  • Eksportować kontakty (w dostępnych planach wypisanych wyżej).


I co dalej?

💡 Potrzebujesz pomocy? Odezwij się do naszego zespołu wsparcia — chętnie pomożemy!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?