Als Mira AI producten aanbeveelt, krijgen bezoekers geen standaard links te zien – ze ontvangen productkaarten direct in de chat: met een foto, naam, korte omschrijving en een knop naar de productpagina. Met de nieuwste update zie je nu ook de prijs van het product.
Goed om te weten: Om producten aan te kunnen bevelen heb je een actief Mira AI-abonnement en minstens één gekoppelde product feed nodig.
We hebben dit artikel verdeeld in de volgende onderdelen:
Zo zien bezoekers het
Mira presenteert producten als interactieve kaarten. Op elke kaart staat de productfoto, naam en een korte omschrijving, plus een knop waarmee de bezoeker direct naar de productpagina gaat. Als Mira meerdere producten tegelijk aanbeveelt, vormen ze samen een swipebare carrousel.
Is de prijs van het product beschikbaar in je product feed? Dan verschijnt deze als een kleine badge rechtsboven op de productafbeelding – zo ziet de bezoeker meteen wat het kost, zonder de chat te verlaten.
Wil je andere tekst op de knop? Het label op de knop (standaard "Lees meer") komt uit de teksten van je chatbox en kun je daar aanpassen: direct hier of via Instellingen → Kanalen → Live chat → Opties → Geavanceerde instellingen → Chatbox-teksten aanpassen. Je aanpassing geldt voor alle productkaarten in de chat, dus ook die Mira aanbeveelt. Zie ook Productkaarten.
Instellingen voor productaanbevelingen
Je regelt alles voor productaanbevelingen eenvoudig op één plek. Open de builder van je AI-agent en ga naar Kennisbank → Producten. In deze sectie vind je:
Productaanbeveling — bepaal hoe actief Mira producten aanraadt: Geen aanbeveling (Mira raadt geen producten aan), Geselecteerde aanbeveling (beveelt alleen aan als het relevant is) of Betrokken aanbeveling (laat bezoekers actief nieuwe producten ontdekken — aanbevolen instelling).
Productprijzen tonen — een schakelknop waarmee je bepaalt of de prijsbadge op productkaarten te zien is. Standaard ingeschakeld voor alle accounts.
Producten — beheer de productbronnen waaruit Mira producten selecteert: voeg een XML-feed toe, stel het update-interval in of zet de bron uit.
Zonder een actieve productbron kun je alleen Geen aanbeveling kiezen: de andere twee opties zijn dan vergrendeld en de schakelknop Productprijzen tonen is uitgeschakeld. Voeg je je eerste productbron toe, dan worden de opties ontgrendeld en staat Betrokken aanbeveling standaard aan. Verwijder of schakel je de laatste productbron uit, dan wordt automatisch Geen aanbeveling geselecteerd. Voeg een bron toe om aanbevelingen weer mogelijk te maken.
💡 De sectie Producten vervangt de oude XML product feed-sectie in de AI Builder — het beheren van feeds werkt hetzelfde als voorheen, alleen is het nu op deze plek te vinden samen met de instellingen voor aanbevelingen.
Hoe de prijsbadge werkt
De prijs komt uit je product feed en wordt precies zo getoond als jij hem daar opgeeft, inclusief valuta.
Heeft een product geen prijs in de feed, dan blijft de badge gewoon weg — de rest van de kaart werkt normaal.
Toch liever geen prijzen tonen? Zet Productprijzen tonen uit bij Kennisbank → Producten en Mira laat in de productkaarten geen prijzen meer zien.
💡 De prijsbadge verschijnt op productkaarten die Mira vanuit jouw product feed maakt. Kaarten die voortkomen uit gewone links (geplakt in een chat, Flow of automatisch bericht) halen hun info van de pagina en laten geen prijsbadge zien — zie Productkaarten.
Wat nu?
Hoe exporteer je product feeds uit verschillende e-commerceplatformen voor de Mira AI winkelassistent? — vind de exportinstructies voor jouw platform en ontdek welke velden Mira uitleest.
Introductie tot Mira AI-winkelassistent — alles wat je over jouw AI-winkelassistent moet weten op één plek.
Productkaarten — zo werken productkaarten met gewone links in chats en Flows.
💡 Meer hulp nodig? Stuur gerust een bericht naar ons supportteam – we denken graag met je mee!