Mira AI geeft direct antwoord op vragen van bezoekers zoals of een bepaald product op voorraad is — dankzij real-time updates rechtstreeks uit je productfeed. Stel bijvoorbeeld de vraag: "Is wasmachine XX op voorraad?" Mira zoekt het meteen voor je uit en laat een van drie overzichtelijke statussen zien.
Deze handleiding bestaat uit de volgende onderdelen:
Voordat je begint
Voorraadinformatie werkt op basis van de beschikbaarheidsdata uit je XML productfeed. Zonder feed kan Mira geen antwoord geven op vragen over beschikbaarheid.
Heuréka-feed: Mira gebruikt de
DELIVERY_DATE-tag — 0 = op voorraad, 1–7 = binnen een week leverbaar, anders of tag ontbreekt = niet beschikbaar.Google Merchant-feed: Mira gebruikt de
availability-tag —in_stock/in stock= op voorraad;out_of_stock,preorder,backorder, enz. = niet beschikbaar.Geen beschikbaarheidstag? Dan gaat Mira ervan uit dat het product "niet direct beschikbaar" is.
Tip: Nog geen productfeed? Bekijk Hoe je je productfeed exporteert voor een handige stap-voor-stap uitleg per populair e-commerceplatform.
Hoe voorraadinformatie werkt
Een bezoeker stelt een directe productvraag — bijvoorbeeld "Is wasmachine XX op voorraad?" — en Mira antwoordt met een van drie duidelijke statussen op basis van je feed.
Status | Wanneer Mira dit laat zien | Wat de bezoeker ziet |
✅ Op voorraad | Heuréka: | "Dit product is op voorraad" |
🕐 Binnen een week beschikbaar | Heuréka: | "Dit product is binnen 1–7 dagen leverbaar" |
❌ Niet beschikbaar | Heuréka: andere waarde of ontbrekende tag | "Dit product is nu niet direct beschikbaar. Kijk voor details op de website." |
Hoe beschikbaarheid de aanbevelingen beïnvloedt
Beschikbaarheid telt ook mee als Mira producten aanbeveelt. Eerst kijkt Mira naar de relevantie van een product voor de vraag. Zijn twee producten even geschikt, dan laat ze liever het product zien dat wél op voorraad is — maar dit is een lichte voorkeur, geen harde filter: Mira zal nooit een minder goed passend product alleen aanraden omdat het op voorraad is. Staat een product niet op voorraad, dan kan het alsnog worden aanbevolen als dat het beste aansluit bij de vraag.
Mira leest ook productmaten uit je feed (de size-tag) en kan deze informatie tonen bij aanbevelingen. Zodra je feed is bijgewerkt, neemt Mira de maten automatisch mee.
Beperkingen & feedback
De functionaliteit rond voorraadinformatie wordt continu verbeterd. Dit kan Mira nu al (en dit nog niet):
Let op: Mira kan gerichte productvragen beantwoorden (zoals "Is de XX wasmachine op voorraad?") maar geen brede vragen als "Welke wasmachines zijn op voorraad?" of "Toon alles wat beschikbaar is". We werken eraan om deze functie binnenkort toe te voegen.
De volgende stap
Hoe je je productfeed exporteert — zorg dat Mira AI toegang krijgt tot de juiste feed om beschikbaarheid te lezen.
Introductie tot Mira AI-winkelassistent — verbind Mira AI eenvoudig met je webshop.
Beginnen met Mira AI trainen — maak de antwoorden van Mira nog slimmer met eigen vraag-en-antwoordsuggesties.
Mira AI-winkelassistent FAQ — vind snel het antwoord op veelgestelde vragen over Mira AI.
💡 Hulp nodig? Neem gerust contact op met het supportteam — we staan voor je klaar!