Heb je een meertalige website en werk je met meerdere agents in je livechat account? Dan wil elke agent het dashboard waarschijnlijk in de taal gebruiken waarmee diegene klanten helpt. Staat het dashboard per ongeluk in de verkeerde taal? Geen zorgen, dat pas je in een paar klikken aan.
In dit artikel vind je:
Ondersteunde talen
Het Smartsupp dashboard is beschikbaar in 27 talen:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Let op: De dashboardtalen zijn los van de talen die je websitebezoekers in de chatbox zien — de chatbox heeft een eigen lijst met ondersteunde talen. Kijk ook bij Chatboxtalen.
Je dashboardtaal aanpassen
De dashboardtaal kies je per agent, dus iedereen kan dit voor zichzelf instellen. Ga naar je Profielinstellingen en kies je gewenste taal:
Wat kun je verder doen?
Profielinstellingen — beheer je persoonlijke accountinstellingen.
Chatboxtalen — bepaal welke taal je bezoekers zien in de chatbox.
Waarom zie ik het dashboard niet? — zo los je een leeg dashboard op.
💡 Meer hulp nodig? Neem gerust contact op met ons supportteam — we helpen je graag verder!