Merk: Webnode lar deg kun bruke tilpasset kode hvis du har en betalt pakke. Hvis du bruker en Free-plan, må du lime inn koden på hver side for seg.
Bruker du nettstedet ditt på Webnode? Her får du en enkel guide som viser deg alt du trenger for å koble Smartsupp til nettstedet ditt — fra premium global installasjon til gratis metode for hver enkelt side.
Vi har delt opp guiden slik:
Alternativ 1: Premium-tjenester (global installasjon)
Hvis du har en betalt Webnode-pakke (Mini, Standard, Pro eller Business), kan du sette inn Smartsupp-koden globalt slik at den vises på alle sidene på ditt nettsted.
Videoveiledning
Se hvordan du legger inn Smartsupp-koden i Webnode:
Kopier chatkoden
Finn din unike Smartsupp-chatkode i dashboardet under Innstillinger > Kanaler > Live chat > Installasjon > Sett inn kode.
Lim inn koden i Webnode
I Webnode-editoren går du til Innstillinger > Nettstedsinnstillinger > Nettsted-header og -footer > HTML-kode for nettsted-header. Lim inn Smartsupp-chatkoden og klikk Lagre.
Merk: Hvis du får beskjed om å oppgradere pakken din, betyr det at gjeldende Webnode-pakke ikke støtter tilpasset kode. Du må oppgradere til en betalt pakke, eller bruke gratis metode per side i stedet.
Tips: Etter lagring åpner du nettstedet ditt og oppdaterer siden — da skal Smartsupp-widgeten vises på alle sidene.
Alternativ 2: Free-plan (installasjon per side)
På Webnode Free-plan er global kodeinnsetting ikke tilgjengelig. Du må legge til Smartsupp-koden på hver side individuelt via SEO-innstillingene.
Kopier chatkoden
Finn din unike Smartsupp-chatkode i dashboardet under Innstillinger > Kanaler > Live chat > Installasjon > Sett inn kode.
Lim inn koden på hver side
I Webnode-editoren går du til Sider, velger en side, deretter åpner du SEO-sideinnstillinger > Tilpasset HTML-kode i header. Lim inn Smartsupp-koden og lukk vinduet. Gjenta dette for hver side du vil at chatten skal vises på.
Merk: Husk å Publiser nettstedet ditt etter at du har lagt inn koden for å aktivere endringene.
Tips: Etter publisering, åpne nettstedet og oppdater siden — Smartsupp-widgeten skal nå vises på sidene der du la inn koden.
Eldre versjon av Webnode
Hvis du bruker en eldre versjon av Webnode, fungerer kodeinnsetting via den innebygde Smartsupp-integrasjonen.
I Webnode-editoren går du til Innhold > Mer > Forretningsverktøy > Live chat (Smartsupp). Lim inn Smartsupp-koden og klikk OK. Deretter Publiser nettstedet ditt for å aktivere endringene.
Tips: Etter publisering, åpne nettstedet ditt og oppdater siden — nå skal Smartsupp-widgeten vises.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon — full oversikt over alle installasjonsmetodene.
Google Tag Manager — alternativ installasjonsmetode via GTM.
Hva skjer videre?
Grunnleggende innstillinger for chatboks — Tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Status for chatboks — Lær hvordan widget-statusen fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet? — Feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — Se alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.