Lydvarsler lar deg høre når en ny chat eller melding kommer, selv når Smartsupp-dashboardet ikke er i forgrunnen. Denne artikkelen viser hvordan du slår dem på i Smartsupp, og hvordan du tillater lyd i nettleseren og systemet ditt.

Vi har delt artikkelen inn i noen seksjoner:

For å aktivere lydvarsler går du til Varsler(1) og aktiverer Lydvarsler(2). Ikke glem å lagre Innstillingene(3).

Du kan også velge å motta varsler når du er frakoblet.

For å sjekke om varsler er aktivert i Chrome, åpner du først Smartsupp-dashboardet, klikker på Låsikonet (1) ved siden av adressefeltet og sjekker om «Lyd» og «Varsler»(2) er tillatt.

For å sjekke om lydvarsler er aktivert i Firefox, åpner du først Smartsupp-dashboardet, klikker på Infoikonet (1) ved siden av adressefeltet og sjekker om «Spill av lyd automatisk» og «Send varsler»(2) er tillatt.

Hvis du tidligere har deaktivert automatisk avspilling, må du aktivere den under Firefox-innstillinger(1) > Personvern & sikkerhet(2) > Tillatelser(3). Du kan deaktivere «Blokker nettsteder fra å spille av lyd automatisk»(4) eller opprette et Unntak(5) for www.smartsupp.com

I Safari finner du disse alternativene ved å klikke på Safari(1) > Valg(2) > Nettsteder(3) > Automatisk avspilling(4). Finn Smartsupp i listen over nettsteder som er åpne, og velg Tillat all automatisk avspilling(5).

For å sjekke om varsler er aktivert i Edge, åpner du først Smartsupp-dashboardet, klikker på Låsikonet (1) ved siden av adressefeltet og sjekker om Varsler(2) er tillatt.

Hvis du bruker Windows 10, kan det være nødvendig å aktivere varsler i operativsystemets varslingsinnstillinger. Du kan se hvordan du gjør det via Denne lenken.

I Windows kan du høyreklikke på Volumknappen > Åpne volummikser og sjekke innstillingene for nettlesere. Ikke glem å slå på høyttalerne dine også :-)