Gå til hovedinnhold

Automatisk oppstart av Smartsupp

Forstå Smartsupps funksjon for automatisk oppstart for bedre brukerengasjement.

Skrevet av Michal Jindra

I denne artikkelen finner du 4 måter å starte Smartsupp automatisk på.

Vi har delt artikkelen inn i noen seksjoner:


Start Smartsupp når du starter nettleseren

Bare åpne Smartsupp-dashboardet i nettleseren og høyreklikk på det i linjen øverst. Du får opp en meny der du kan velge alternativet “Fest”. Når Smartsupp-dashboardet er festet på denne måten, lastes det automatisk hver gang du starter nettleseren.


Fest en nettlesersnarvei til linjen nederst på datamaskinen

Du kan også feste nettleseren med Smartsupp-dashboardet til oppgavelinjen, linjen nederst på datamaskinen. Opprett først en snarvei til Smartsupp-dashboardvinduet på skrivebordet. Bare åpne Smartsupp i nettleseren du foretrekker. Øverst til venstre for nettadressen kan du se et lite hengelåsikon.

Klikk her med venstre museknapp, hold den inne og dra ikonet til skrivebordet. Slipp venstre museknapp der. Dette oppretter et nettleserikon på skrivebordet. Venstreklikk deretter på det igjen, hold knappen inne og dra ikonet til linjen nederst på datamaskinen. Dette fester Smartsupp-dashboardvinduet til oppgavelinjen. Det blir der selv etter at du lukker nettleseren. Du har alltid rask tilgang til det.


Smartsupp-skrivebordsapp (for Windows)

Visste du at du også kan bruke Smartsupp uten å åpne det i en nettleser? Du kan gjøre det om til en skrivebordsapp - du oppretter den ganske enkelt via Microsoft Edge. Det er en nettleser du kanskje ikke bruker, men den finnes i alle Windows-installasjoner. Åpne Smartsupp i Microsoft Edge, klikk på menyen øverst til høyre og flytt musen til alternativet "Apper". Der velger du “Installer denne siden som en app” (se bildet) og bekrefter. Appen åpnes umiddelbart.

For å få enkel tilgang til appen hver gang du starter datamaskinen, kan du feste den til oppgavelinjen. Du kan bruke fremgangsmåten som er beskrevet i forrige tips, eller hvis appen er åpen, kan du høyreklikke på ikonet og velge alternativet for å feste den.


Start Smartsupp sammen med datamaskinen (Windows)

Glemmer du noen ganger å starte Smartsupps chat? Vi viser deg hvordan du gjør det, slik at du ikke trenger å tenke på det i det hele tatt. Vi legger til en nettlesersnarvei / Smartsupp-skrivebordsapp blant programmene som starter automatisk hver gang du slår på datamaskinen. Alt vi trenger å gjøre, er å lime inn Smartsupp-lenken i mappen "Oppstart".

  1. Bruk hurtigtasten Win + R.

  2. Skriv "shell:startup" i dialogboksen og bekreft med "OK".

  3. En mappe åpnes, der du manuelt legger inn nettlesersnarveien / Smartsupp-skrivebordsappen.

Merk: Du finner nettlesersnarveien på skrivebordet og kan ganske enkelt dra den til mappen "Oppstart". For å finne Smartsupp-appen skriver du navnet i søkevinduet på oppgavelinjen. Når du ser den i søkeresultatene, høyreklikker du og velger “Åpne filplassering”. Fra den åpne mappen drar du bare ikonet til mappen "Oppstart" igjen.


Hva nå?

💡 Trenger du mer hjelp? Kontakt vårt supportteam via chat eller e-post — vi hjelper deg gjerne.

Svarte dette på spørsmålet?