Open2b er en brasiliansk netthandelsplattform for nettbutikker. For å installere Smartsupp i en Open2b-butikk må du installere appen Smartsupp Live Chat fra Open2b App Store og angi Smartsupp-chatnøkkelen din.
Denne veiledningen er delt inn i følgende deler:
Installer Smartsupp-appen
Logg inn i administrasjonspanelet for Open2b og åpne App Store.
Finn Smartsupp Live Chat i App Store.
Klikk på Installer for å legge til Smartsupp-appen i nettbutikken din.
Konfigurer med chatnøkkelen din
Gå til Apper i administrasjonspanelet for Open2b, velg Smartsupp og åpne konfigurasjonen.
Lim inn Smartsupp-nøkkelen din i feltet og klikk på Lagre. Du finner nøkkelen din i Smartsupp-dashboardet → Innstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontroller installasjonen
Åpne Open2b-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn i Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm nettleserens hurtigbuffer eller åpne nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at du har lagret riktig chatnøkkel. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — fullstendig liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.