Open2b er en brasiliansk netthandelsplattform for nettbutikker. For å installere Smartsupp i en Open2b-butikk, installer Smartsupp live chat-appen fra Open2b App Store og skriv inn Smartsupp-chatnøkkelen din.
Denne veiledningen er delt inn i følgende deler:
Installer Smartsupp-appen
Logg inn i Open2b-adminen din og åpne App Store.
Finn Smartsupp live chat i App Store.
Klikk Installer for å legge til Smartsupp-appen i butikken din.
Konfigurer med chatnøkkelen din
Gå til området Apper i Open2b-adminen din, velg Smartsupp, og åpne konfigurasjonen.
Lim inn Smartsupp-nøkkelen din i feltet og klikk Lagre. Du finner nøkkelen din i Smartsupp-dashboardet → Innstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontroller installasjonen
Åpne Open2b-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn i Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm mellomlageret i nettleseren din eller åpne nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at du har lagret riktig chatnøkkel. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — full liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell koding.
Hva nå?
Grunnleggende chatboksinnstillinger — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus — lær hvordan statusen til chatwidgeten fungerer og hvordan du kontrollerer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.