Open2b er en brasiliansk netthandelsplattform for nettbutikker. For å installere Smartsupp på en Open2b-butikk, installer Smartsupp Live Chat-appen fra Open2b App Store og legg inn Smartsupp-nøkkelen din.
Denne veiledningen er delt inn i følgende seksjoner:
Installer Smartsupp-appen
Logg inn på Open2b-administrasjonen din og åpne App Store.
Finn Smartsupp Live Chat i App Store.
Klikk Installer for å legge til Smartsupp-appen i nettbutikken din.
Konfigurer med Smartsupp-nøkkelen din
Gå til Apps-området i Open2b-administrasjonen din, velg Smartsupp, og åpne konfigurasjonen.
Lim inn Smartsupp-nøkkel i feltet og klikk Lagre. Du finner nøkkelen din i Smartsupp dashboard → Innstillinger → Kanaler → Live chat → Installasjon.
Bekreft installasjonen
Åpne Open2b-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp chatboble skal vises i hjørnet på nettstedet ditt. Logg deretter inn på Smartsupp dashboard for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Vises ikke chatboblen, kan du prøve å tømme nettleserens cache eller åpne nettstedet i inkognitomodus. Dobbeltsjekk at du lagret riktig Smartsupp-nøkkel. Fungerer det fortsatt ikke? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — full oversikt over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell kodeinnsetting.
Hva skjer videre?
Grunnleggende chatboksinnstillinger — tilpass farger, posisjon, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus — lær hvordan chatboksens status fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.