Du kan dele filer med besøkende direkte i chatten. For å beskytte alle mot virus og skadelige filer tillater Smartsupp bare bestemte filtyper og -størrelser. Her er hva du kan sende.
Vi har delt artikkelen inn i noen deler:
Tillatte filtyper
For å beskytte deg mot virus, skadelig programvare og andre farlige filer tillater Smartsupp bare at disse filtypene sendes:
Dokumenter: .doc, .docx, .pdf, .txt, .xml, .csv
Presentasjoner: .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .key
Regneark: .xls, .xlsx
Bilder: alle vanlige bildeformater (JPG, PNG, GIF og flere)
Video: .mp4, .mov
Maksimal filstørrelse
Hvert vedlegg kan være opptil 20 MB.
💡 Må du sende noe større? Last opp filen til Google Drive eller Dropbox og send kunden lenken i chatten.
Hva nå?
Innboks – generelle innstillinger – kategorier, kanaler, varsler og filtrering.
Kontakter – administrer personene som har kontaktet deg.
Dashboard-språk – endre språket i dashboardet ditt.
💡 Trenger du mer hjelp? Kontakt supportteamet vårt – vi hjelper deg gjerne!