Gå til hovedinnhold

Kontakter

Se hvordan du får full oversikt over alle kontaktene dine – alt på ett sted, ryddig, oppdatert og lett å nå.

Skrevet av Michal Jindra

Vil du samle alle kontaktene dine på ett sted – enten de kommer fra en Flow (tidligere chatbots), et kontaktskjema eller er lagt til manuelt av en agent? Da er det akkurat Kontakter-delen er til for.

Vi har delt artikkelen opp i noen deler:


Hvor finner du kontakter

Åpne Kontakter fra venstremenyen på dashboardet. Denne seksjonen er tilgjengelig i alle pakker.

Merk: Avanserte funksjoner, som å eksportere kontakter, er kun tilgjengelig i SOLO-, PLUS-, EXPERT- og ULTIMATE-planene (ikke i Mira-planen).


Hva kan du gjøre med kontakter

I Kontakter får du oversikt over alle som har vært i kontakt med deg – samlet i én liste. Her kan du:

  • Se alle kontakter hentet via Flows, kontaktskjema eller lagt inn manuelt.

  • Klikk på en kontakt for å se detaljer og samtalehistorikk.

  • Legg på tagger og filtrer listen så du finner raskt frem til rett person.

  • Eksporter kontaktene dine (gjelder planene nevnt over).


Hva gjør du videre?

💡 Trenger du hjelp? Ta kontakt med vårt supportteam – vi hjelper deg gjerne videre!

Svarte dette på spørsmålet?