Variabler lar deg lagre ekstra, forretningsspesifikk informasjon om kontaktene dine – i tillegg til standardfeltene navn, e-post og telefon. Når du samler inn detaljene som er viktige for bedriften din, kan du segmentere kontakter, tilpasse oppfølging og forbedre konverteringsrate.

Vi har delt opp artikkelen i noen deler:

Variabler er tilpassede felt lagt til på en kontakt, hvor du kan lagre den informasjonen som er relevant for bedriften din – for eksempel bedriftsnavn, plan, ordreverdi eller andre detaljer du ønsker rask tilgang til. De ligger sammen med de vanlige kontaktfeltene og gir deg et helhetlig bilde av hver person som tar kontakt.

Med denne ekstra konteksten kan du gruppere lignende kontakter, skreddersy meldingene dine og fokusere på de leadsene som betyr mest.

Du oppretter variabler under Innstillinger → Variabler. Hver variabel har et navn (vises i kontaktlisten og i kontaktdetaljene), en nøkkel (brukt ved CSV-eksport; kan ikke endres etter lagring) og en type som definerer svarets format.

Du kan la LeadGen-chatboten be besøkende om spesifikke detaljer og lagre svarene direkte som variabler – slik at informasjonen samles automatisk, selv når du er frakoblet. Dette krever Plus-, Expert- eller Ultimate-pakken.