Clevero er en tsjekkisk plattform for smarte nettbutikker som lar deg legge til sporingskoder — som Smartsupp — via en egen seksjon i administrasjonspanelet. Denne veiledningen viser deg hvordan du installerer Smartsupp-widgeten for live chat og Flow (tidligere chatboter) i Clevero-butikken din i noen få trinn.
Vi har delt veiledningen inn i følgende seksjoner:
Kopier Smartsupp-koden
Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt og gå til Innstillinger > Chatboks > Installasjon > Sett inn kode. Kopier hele kodebiten.
Legg til en sporingskode i Clevero
1. Åpne Markedsføring-seksjonen. Logg inn på administrasjonspanelet for Clevero-butikken din og gå til Markedsføring -seksjonen.
2. Åpne Sporingskoder. I Markedsføring-seksjonen klikker du på Sporingskoder.
3. Legg til en ny sporingskode. Klikk på Ny, skriv inn et navn (for eksempel Smartsupp), lim inn Smartsupp-koden i HTML-feltet, og lagre.
Kontroller installasjonen
Åpne Clevero-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm nettleserens hurtigbuffer eller åpne butikken din i et inkognitovindu. Sørg også for at sporingskoden ble lagret riktig i Markedsføring-seksjonen.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon — full oversikt over alle installasjonsmetoder.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.