Clevero er en tsjekkisk, smart netthandelsplattform som lar deg legge til sporingskoder – som Smartsupp – i en egen seksjon i adminpanelet. Her viser vi deg hvor enkelt du får Smartsupp live chat og Flow (tidligere chatbots) på plass i nettbutikken din på Clevero.
Guiden er delt inn i disse stegene:
Kopier Smartsupp-koden
Logg inn på Smartsupp-dashboardet og gå til Innstillinger → Kanaler → Live chat → Installering. Kopier hele koden.
Legg til sporingskode i Clevero
1. Gå til Markedsføringsseksjonen. Logg inn på Clevero admin og trykk på Markedsføring-seksjonen.
2. Åpne Sporingskoder. Velg Sporingskoder inne i markedsføringsseksjonen.
3. Legg inn en ny kode. Trykk Ny, angi et navn (for eksempel Smartsupp), lim inn Smartsupp-koden i HTML-feltet og lagre.
Sjekk at alt virker
Åpne nettbutikken på Clevero i en ny nettleserfane og oppdater siden. Du skal nå se Smartsupp-chatboblen i hjørnet av nettsiden. Logg inn i Smartsupp-dashboardet for å chatte med besøkende.
Tips: Ser du ikke chatboblen? Prøv å tømme nettleserens cache eller åpne butikken i inkognitomodus. Sjekk også at du har lagret sporingskoden riktig under markedsføring.
Relaterte ressurser:
Smartsupp installasjon – full oversikt over alle måter å installere på.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettsiden min? – slik løser du de vanligste installasjonsproblemene.
Hva skjer videre?
Grunninnstillinger for chatboks – tilpass farger, plassering, velkomstmelding og mer.
Chatboksstatus – se hvordan statusen til chatboksen virker, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettsiden min? – løs de vanligste problemene ved installasjon.
Last ned plugins – oppdag alle plattformintegrasjoner.