Jūs varat norēķināties tiešsaistē sadaļā Iestatījumi → Rēķinu izrakstīšana ar kredītkarti vai debetkarti (Visa un Mastercard ir pieejamas visiem, American Express — tikai jaunākiem kontiem). Dažiem vecākiem kontiem iespējams maksāt arī ar PayPal CZK, EUR, USD vai PLN valūtā. Apple Pay un Google Pay nav pieejami, tāpat arī nav iespējams maksāt ar bankas pārskaitījumu. Rēķins būs sadaļā Rēķinu izrakstīšana uzreiz pēc maksājuma veikšanas.
Kādus maksājumu veidus pieņemam?
Kredītkarte vai debetkarte — Visa un Mastercard visiem kontiem, American Express pieejams tikai jaunākiem kontiem. Ja jūsu kontam maksājumu apstrādā Braintree (tas ir norādīts, ja kļūdas ziņojumā redzat "Braintree"), American Express netiek atbalstīts — šai gadījumā izmantojiet Visa, Mastercard vai PayPal.
PayPal — pieejams dažiem ilgāk pastāvošiem kontiem. Ja izrakstīšanās laikā redzat PayPal, varat to izmantot.
Apple Pay un Google Pay nav pieejami.
Jūs varat maksāt CZK, EUR, USD vai PLN valūtā — izvēle atkarīga no jūsu kartes valūtas. Ja vēlaties maksāt citā valūtā, pievienojiet attiecīgā konta karti sadaļā Iestatījumi → Rēķinu izrakstīšana → Abonements → Klienta portāls (vecākiem kontiem, kas tiek apkalpoti caur Braintree: Iestatījumi → Rēķinu izrakstīšana → Abonements → Maksājuma veids → Labot). Sākot no nākamās atjaunošanas, maksājumi tiks veikti izvēlētajā valūtā. Norēķini ar karti un PayPal tiek atjaunoti automātiski — automātisko atjaunošanu var jebkurā laikā atslēgt sadaļā Rēķinu izrakstīšana.
Vai var maksāt ar bankas pārskaitījumu?
Norēķināšanās ar bankas pārskaitījumu nav pieejama. Ja nevarat samaksāt ar karti, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai atrastu risinājumu tieši jums.
Vai varu saņemt rēķinu vai proforma rēķinu pirms apmaksas?
Nē — pirms maksājuma rēķinus vai proforma rēķinus neizrakstām. Abonements jāsamaksā vispirms, un nodokļu rēķins būs uzreiz pieejams sadaļā Rēķinu izrakstīšana. Turpat iespējams arī labot rēķina informāciju un pievienot piezīmi rēķinam.
Noderīgi zināt: Smartsupp.com, s.r.o. ir Čehijas uzņēmums un reģistrēts PVN maksātājs — visi rēķini satur visu nepieciešamo informāciju jūsu grāmatvedībai.
Shopify konti
Ja esat uzstādījuši Smartsupp, izmantojot Shopify App Store, jūsu abonements tiks apmaksāts caur Shopify maksājumu sistēmu un ir iespējama tikai ikmēneša rēķinu izrakstīšana.
Kas tālāk?
Rēķinu izrakstīšana — rēķini, maksājumu veidu maiņa un iepakojumu pārvaldība.
Neizdodas samaksāt ar karti? — "Braintree 3DS flow error" risinājumi.
Kā atcelt abonementu vai pāriet uz citu plānu — automātiskās atjaunošanas izslēgšana, naudas atmaksas un pāreja uz zemāku plānu.