Galite atsiskaityti internetu skiltyje Nustatymai → Sąskaitų išrašymas kreditine arba debetine kortele (Visa ir Mastercard, naujesnėse paskyrose – ir American Express) arba, kai kuriose senesnėse paskyrose, per PayPal. Galimos valiutos: CZK, EUR, USD arba PLN. Apple Pay, Google Pay ir banko pavedimas nėra standartiniai mokėjimo būdai. Sąskaita faktūra po apmokėjimo iškart bus rodoma skiltyje Sąskaitų išrašymas.
Kokius mokėjimo būdus priimame?
Kreditinė arba debetinė kortelė — Visa ir Mastercard visose paskyrose; American Express palaikoma naujesnėse paskyrose. Jei paskyra išrašoma per Braintree (senesnės paskyros; mokėjimo klaidoje minima „Braintree“), American Express palaikoma nėra — naudokite Visa, Mastercard arba PayPal.
PayPal — prieinama tik kai kuriose senesnėse paskyrose. Jei atsiskaitydami matote PayPal, galite juo pasinaudoti.
Apple Pay ir Google Pay nėra prieinami.
Galite mokėti CZK, EUR, USD arba PLN valiutomis. Mokėjimai kortele ir per PayPal atnaujinami automatiškai — automatinį pratęsimą bet kada galite išjungti Mokėjimų skyriuje.
Ar galimas mokėjimas banko pavedimu?
Banko pavedimas nėra standartinis mokėjimo būdas. Išimtis gali būti daroma tik ypatingais atvejais — tik metinėms prenumeratoms ir tik gavus išankstinį mūsų komandos patvirtinimą. Jei negalite atsiskaityti kortele, susisiekite su mūsų klientų palaikymo komanda ir kartu surasime sprendimą.
Ar galite gauti sąskaitą faktūrą arba išankstinę sąskaitą faktūrą prieš sumokėdami?
Ne — prieš atlikdami mokėjimą nei sąskaitos faktūros, nei išankstinės sąskaitos faktūros neišrašome. Pirmiausia apmokate prenumeratą, o PVM sąskaita faktūra iš karto po apmokėjimo automatiškai atsiras Mokėjimų skyriuje. Ten taip pat galėsite redaguoti savo sąskaitos faktūros duomenis arba pridėti pastabą prie sąskaitos faktūros.
Svarbu žinoti: Smartsupp.com, s.r.o. yra Čekijos įmonė, registruota PVM mokėtoja — kiekvienoje sąskaitoje faktūroje rasite visą informaciją, reikalingą jūsų buhalterijai.
Shopify paskyros
Jeigu Smartsupp įdiegėte per Shopify App Store, jūsų prenumeratos sąskaita faktūra išrašoma per Shopify mokėjimų sistemą ir prieinama tik mėnesinė prenumerata.
Kas toliau?
Sąskaitų išrašymas — sąskaitos faktūros, mokėjimo būdo keitimas ir paketo valdymas.
Nepavyksta atsiskaityti kortele? — „Braintree 3DS flow“ klaidos sprendimas.
Kaip atšaukti prenumeratą arba pereiti į žemesnį planą — automatinis pratęsimas, pinigų grąžinimas ir plano pakeitimas.