Įjungti pranešimus Smartsupp nustatymuose
Norėdami įjungti garso pranešimus, eikite į Pranešimai (1) ir įjunkite Garso pranešimus (2). Nepamirškite išsaugoti nustatymų (3).
Įspėjimas: jei pagrindinis garso pranešimų jungiklis yra išjungtas, visi garso pranešimai taip pat bus išjungti.
Taip pat yra galimybė gauti pranešimus, kai esate neprisijungę.
Įspėjimas: naujo lankytojo garso pranešimas veikia tik tada, kai agentas yra atsidaręs lankytojų kortelę.
Nustatymai atskiroms naršyklėms
Chrome
Norėdami patikrinti, ar Chrome naršyklėje turite įjungtus pranešimus, pirmiausia atidarykite Smartsupp valdymo pultą, spustelėkite užrakto piktogramą (1) šalia adreso juostos ir patikrinkite, ar „Sound“ ir „Notifications“ (2) yra leidžiami.
Firefox
Norėdami patikrinti, ar Firefox naršyklėje įjungti garso pranešimai, pirmiausia atidarykite Smartsupp valdymo pultą, spustelėkite informacijos piktogramą (1) šalia adreso juostos ir patikrinkite, ar „Autoplay sound“ ir „Send notifications“ (2) yra leidžiami.
Jei anksčiau buvote išjungę automatinį garsų leidimą, turėsite jį įjungti Firefox Options (1) > Privacy & Security (2) > Permissions (3) skiltyje. Galite išjungti parinktį „Block websites from automatically playing sound“ (4) arba sukurti išimtį (5) svetainei www.smartsupp.com
Safari
Safari naršyklėje šiuos nustatymus rasite spustelėję Safari (1) > Preferences (2) > Websites (3) > Auto-Play (4). Sąraše su šiuo metu atidarytomis svetainėmis raskite Smartsupp ir pasirinkite Allow all Auto-Play (5).
Edge
Norėdami patikrinti, ar Edge naršyklėje turite įjungtus pranešimus, pirmiausia atidarykite Smartsupp valdymo pultą, spustelėkite užrakto piktogramą (1) šalia adreso juostos ir patikrinkite, ar Notifications (2) yra leidžiami.
Papildomi nustatymai
Windows pranešimų nustatymai
Jei naudojate „Windows 10“, gali reikėti įjungti pranešimus operacinės sistemos pranešimų nustatymuose. Kaip tai padaryti, galite pamatyti šiame puslapyje.
Garso nustatymai sistemoje
„Windows“ sistemoje galite spustelėti dešiniuoju pelės mygtuku ant garso mygtuko > atidaryti garso maišytuvą ir patikrinti naršyklių nustatymus. Taip pat nepamirškite įjungti garsiakalbių :-)
