Pereiti prie pagrindinio turinio

Darbalaukio pranešimai

Išmokite naudotis Smartsupp darbalaukio pranešimais, kad iš karto sužinotumėte apie bendravimą su klientais.

Parašė Michal Jindra

Darbalaukio pranešimai – tai ekrane rodomi vaizdiniai pranešimai, informuojantys apie gaunamas lankytojų žinutes Smartsupp Pokalbyje. Darbalaukio pranešimas rodomas net tada, kai naršote kitoje kortelėje arba esate atidarę kitą programą, pvz., Microsoft Word. Taip išvengsite neatsakytų pokalbių savo svetainėje. Spustelėjus darbalaukio pranešimą, Smartsupp valdymo pulte atidaromas pokalbis su lankytoju.

Darbalaukio pranešimai paprastai rodomi Apatiniame dešiniajame Ekrano kampe:

Straipsnį suskirstėme į kelis skyrius:


Kaip atrodo darbalaukio pranešimai

Naršyklėje Safari Darbalaukio pranešimai rodomi Viršutiniame dešiniajame Kampe:

Darbalaukio pranešimų nustatymas kiekvienoje naršyklėje šiek tiek skiriasi. Čia rasite paprastas instrukcijas, kaip leisti pranešimus dažniausiai naudojamose žiniatinklio naršyklėse: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge ir Safari.

Pastaba: Darbalaukio pranešimų nustatymai priklauso nuo jūsų žiniatinklio naršyklės, todėl laikas, po kurio pranešimas išnyksta, taip pat priklauso nuo naudojamos naršyklės. Jis gali pasikeisti ir atnaujinus naršyklę. Rekomenduojame naudoti Google Chrome, kurios darbalaukio pranešimai, mūsų manymu, yra geriausiai matomi.


Bendrieji visų naršyklių nustatymai

Pranešimų nustatymus rasite spustelėję savo operatoriaus nuotrauką > Pranešimai

Spustelėkite „Įjungti”.


Atskirų naršyklių nustatymai

Pranešimų nustatymas kiekvienoje naršyklėje šiek tiek skiriasi.

Chrome

Spustelėjus „Įjungti“ atsidaro naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkę „Leisti”.

Jei anksčiau išjungėte pranešimus, juos reikės įjungti spustelėjus Spynos piktogramą, radus pranešimus ir pasirinkus Leisti.

Išjungti sistemos pranešimus

Tai svarbu, ypač naudojant Windows

  1. Nukopijuokite ir įklijuokite šį tekstą į Chrome adreso juostą

chrome://flags/#enable-system-notifications

  1. Pasirinkite IŠJUNGTA Sistemos pranešimams

  2. Paleiskite naršyklę iš naujo

Mozilla Firefox

Spustelėjus „Įjungti“ atsidaro naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkę „Leisti”.

Jei anksčiau išjungėte automatinį paleidimą, pranešimus reikės įjungti Firefox skiltyje Parinktys(1) > Privatumas & saugumas(2) > Leidimai(3). Eikite į Pranešimai(4) > Nustatymai(5) Ir pasirinkite „Leisti“ svetainei www.smartsupp.com

Microsoft Edge

Spustelėjus „Įjungti“ atsidaro naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkę „Leisti šiai svetainei”.

Jei anksčiau išjungėte pranešimus, juos reikės įjungti spustelėjus Spynos piktogramą, radus pranešimus ir Leidus Juos.

Pastaba: Kad darbalaukio pranešimai tinkamai veiktų Microsoft Edge naršyklėje, juos būtina leisti ir Windows nustatymuose. Instrukcijas rasite Čia.

Safari

Spustelėjus „Įjungti“ atsidaro naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkę „Leisti”.

Safari naršyklėje šias parinktis rasite spustelėję Safari > Nuostatos > Svetainės > Pranešimai. Sąraše raskite Smartsupp ir pasirinkite „Leisti".

Nustatymai įjungti

Jei viskas nustatyta tinkamai, turėtumėte matyti tekstą „Įjungta”.

Dabar tereikia atnaujinti valdymo pultą ir nauji pranešimai bus pradėti rodyti apatiniame dešiniajame ekrano kampe (Safari naršyklėje – viršutiniame dešiniajame kampe).

Windows pranešimų nustatymai

Eikite į Windows nustatymai > Sistema > Pranešimai & veiksmai (1) Ir įjunkite parinktį „Gauti pranešimus iš programų ir kitų siuntėjų“. Taip pat įsitikinkite, kad įjungti pranešimai iš jūsų naudojamos naršyklės.

Išjunkite susikaupimo pagalbinę priemonę, kad gautumėte visus pranešimus. Tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pranešimų centrą ir pasirinkite Susikaupimo pagalbinė priemonė (1) > Išjungta (2)


Mac pranešimų nustatymai

Atidarykite Pranešimų centrą > Sistemos nuostatos > Pranešimai Ir pasirinkite, kas turėtų būti rodoma.


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda Per pokalbį arba el. paštu — mielai padėsime.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?