Darbalaukio pranešimai yra vaizdiniai pranešimai ekrane, kurie įspėja apie gaunamas žinutes iš lankytojų Smartsupp pokalbyje pokalbyje. Darbalaukio pranešimas rodomas net jei naršote kitoje kortelėje arba esate atidarę kitą programą, pvz., „Microsoft Word“. Taip išvengsite neatsakytų pokalbių savo svetainėje. Spustelėjus darbalaukio pranešimą, pokalbis su lankytoju atidaromas Smartsupp valdymo pulte.
Darbalaukio pranešimai paprastai rodomi apatiniame dešiniajame jūsų ekrano kampe:
Naršyklėje „Safari“ naršyklėje darbalaukio pranešimai rodomi viršutiniame dešiniajame kampe:
Darbalaukio pranešimų nustatymas kiekvienoje naršyklėje šiek tiek skiriasi. Čia rasite paprastas mokomąsias medžiagas, kaip leisti pranešimus dažniausiai naudojamose interneto naršyklėse: „Mozilla Firefox“, „Chrome“, „Microsoft Edge“ ir „Safari“.
Pastaba: darbalaukio pranešimų nustatymai priklauso nuo jūsų interneto naršyklės, todėl laikas, po kurio pranešimas dingsta, taip pat priklauso nuo naudojamos interneto naršyklės. Tai taip pat gali pasikeisti atnaujinus naršyklę. Rekomenduojame naudoti „Google Chrome“, kuri, mūsų manymu, turi geriausiai matomus darbalaukio pranešimus.
Bendri nustatymai visoms naršyklėms
Pranešimų nustatymus rasite spustelėję savo agento nuotrauką > Pranešimai
Spustelėkite „Įjungti”.
Atskiri nustatymai kiekvienai naršyklei
Pranešimų nustatymas kiekvienoje naršyklėje yra šiek tiek skirtingas.
Chrome
Kai spustelėsite „Įjungti“, pasirodys naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkdami „Leisti”.
Jei anksčiau buvote išjungę pranešimus, juos vėl įjungti reikės spustelėjus užrakto piktogramą, suradus pranešimus ir pasirinkus Leisti.
Išjungti sistemos pranešimus
Tai svarbu, ypač naudojant Windows
Nukopijuokite ir įklijuokite šį tekstą į Chrome adreso eilutę
chrome://flags/#enable-system-notifications
Pasirinkti DISABLED sistemos pranešimams
Iš naujo paleiskite naršyklę
Mozilla Firefox
Paspaudę „Įjungti“ pamatysite naują langą, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkdami „Leisti”.
Jei anksčiau buvote išjungę automatinį paleidimą, turėsite jį vėl įjungti Firefox nustatymuose Options(1) > Privacy & Security(2) > Permissions(3). Eikite į Pranešimai(4) > Nustatymai(5) ir pasirinkite „Leisti“ svetainei www.smartsupp.com
Microsoft Edge
Kai spustelėsite „Įjungti„ atsidarys naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkdami „Leisti šiai svetainei”.
Jei anksčiau buvote išjungę pranešimus, juos turėsite įjungti spustelėję užrakto piktogramą, suradę pranešimus ir Leisti juos.
Pastaba: Kad darbalaukio pranešimai „Microsoft Edge“ naršyklėje veiktų tinkamai, reikia, kad pranešimai būtų įjungti ir „Windows“ nustatymuose. Mokomąją medžiagą rasite čia.
Safari
Spustelėjus „Įjungti“ atsidarys naujas langas, kuriame galite įjungti pranešimus pasirinkdami „Leisti”.
Naršyklėje „Safari“ šias parinktis rasite spustelėję Safari > Preferences > Websites > Notifications. Sąraše suraskite Smartsupp ir pasirinkite „Leisti".
Nustatymai įjungti
Jei viskas nustatyta teisingai, turėtumėte matyti tekstą „Įjungta”.
Dabar jums tereikia atnaujinti valdymo pultą ir nauji pranešimai pradės rodytis apatiniame dešiniajame jūsų ekrano kampe (viršutiniame dešiniajame kampe „Safari“ naršyklėje).
Windows pranešimų nustatymai
Eikite į Windows settings > System > Notifications & actions (1) ir įjunkite parinktį „gauti pranešimus iš programų ir kitų siuntėjų“. Taip pat įsitikinkite, kad yra įjungti pranešimai iš naršyklės, kurią naudojate.
Išjunkite „Focus assist“, kad gautumėte visus pranešimus. Tiesiog spustelėkite dešinį pelės klavišą pranešimų centre ir pasirinkite Focus assist (1) > Off (2)
„Mac“ pranešimų nustatymai
Atidarykite Pranešimų centrą > System Preferences > Notifications ir pasirinkite, kas turėtų būti rodoma.