Drupal yra galinga atvirojo kodo turinio valdymo sistema, kurią naudoja įmonės, valdžios ir švietimo įstaigos visame pasaulyje. Šiame vadove paaiškinama, kaip pridėti Smartsupp tiesioginių pokalbių ir Flow (anksčiau — pokalbių robotų) widget į savo Drupal svetainę — pateikiami šiuolaikiniai nurodymai Drupal 9, 10 ir 11 versijoms bei atskiras skyrius senajai Drupal 7 versijai.
Vadovą suskirstėme į šiuos skyrius:
Nukopijuoti Smartsupp kodą
Prisijunkite prie savo Smartsupp valdymo pulto ir eikite į Nustatymai > Pokalbių langas > Diegimas > Įterpti kodą. Nukopijuokite visą kodo fragmentą.
Pridėti pasirinktinį bloką (Drupal 9, 10, 11)
Šiuolaikinėse Drupal versijose Smartsupp kodą galite įterpti naudodami pasirinktinį bloką — papildomų modulių nereikia. Prisijunkite prie savo Drupal administravimo skydelio ir eikite į Struktūra > Blokų išdėstymas > Pasirinktinių blokų biblioteka. Spustelėkite Pridėti pasirinktinį bloką, suteikite jam pavadinimą (pavyzdžiui, „Smartsupp“) ir įklijuokite Smartsupp kodą į turinio lauką. Pakeiskite teksto formatą į Visas HTML , kad būtų išsaugota scenarijaus žyma, tada spustelėkite Išsaugoti.
Įterpti bloką į svetainę
Dabar nurodykite Drupal, kur turi būti rodomas blokas. Grįžkite į Struktūra > Blokų išdėstymas, raskite sritį (pavyzdžiui, Poraštė arba Turinys), spustelėkite Įterpti bloką, pasirinkite savo Smartsupp bloką ir išsaugokite konfigūraciją. Widget įkeliamas kiekviename puslapyje, kuriame rodoma ši sritis, todėl jis pasiekiamas visoje jūsų svetainėje.
Įdiegti sistemoje Drupal 7 (senojoje versijoje)
Jei vis dar naudojate Drupal 7, veiksmai skiriasi — norint įterpti pasirinktinį kodą į puslapio antraštę, reikės trečiosios šalies modulio.
Dėmesio: Drupal 7 palaikymas baigėsi 2025 metų sausį ir ši versija nebegauna saugumo atnaujinimų. Rekomenduojame pereiti prie Drupal 10 arba 11. Toliau pateiktiems veiksmams naudojamas trečiosios šalies Add To Head modulis — Smartsupp neatsako už jo veikimą ir neteikia su juo susijusios pagalbos.
1. Įdiekite Add To Head modulį. Atsisiųskite Add To Head modulį kaip .ZIP failą. Drupal administravimo skydelyje eikite į Moduliai > Sąrašas, spustelėkite Įdiegti naują modulį, įkelkite ZIP failą ir spustelėkite Įdiegti.
2. Įjunkite modulį. Įdiegtas modulis neveiks, kol jo neaktyvuosite. Raskite Add To Head savo modulių sąraše, pažymėkite žymimąjį langelį ir išsaugokite konfigūraciją.
3. Sukurkite profilį ir įterpkite kodą. Eikite į Add To Head nustatymus, sukurkite naują profilį (pavyzdžiui, „Smartsupp“), įklijuokite Smartsupp kodą į kodo fragmento lauką, nustatykite, kur jis turi būti rodomas, ir išsaugokite.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo Drupal svetainę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių widget turėtų pasirodyti jūsų svetainės kampe. Prisijunkite prie savo Smartsupp valdymo pulto , kad galėtumėte pradėti pokalbius su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių widget nerodomas, išvalykite Drupal podėlį (Konfigūracija > Našumas > Išvalyti visus podėlius) arba atidarykite savo svetainę inkognito lange. Drupal 9/10/11 versijose taip pat įsitikinkite, kad bloko turiniui nustatytas teksto formatas „Visas HTML“ ir kad blokas įterptas į matomą sritį.
Susiję ištekliai:
Smartsupp diegimas — išsami visų diegimo būdų apžvalga.
Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango? — išspręskite dažniausiai pasitaikančias diegimo problemas.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai — pritaikykite spalvas, padėtį, pasisveikinimo pranešimus ir kitus nustatymus.
Pokalbių lango būsena — sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango? — išspręskite dažniausiai pasitaikančias diegimo problemas.
Atsisiųsti įskiepius — susipažinkite su visomis prieinamomis platformų integracijomis.