Ieškote vienos vietos visiems kontaktams surinkti — nesvarbu, ar jie gauti per Flow (anksčiau — pokalbių robotus), kontaktinę formą, ar juos rankiniu būdu pridėjo operatorius? Būtent tam skirtas skyrius Kontaktai .
Straipsnį suskirstėme į kelias dalis:
Kur rasti kontaktus
Atidarykite skyrių Kontaktai Navigacijos skydelyje, esančiame kairėje jūsų Valdymo pulto pusėje. Šis skyrius prieinamas naudojant Visus paketus.
Pastaba: Išplėstinės funkcijos, pavyzdžiui, kontaktų eksportavimas, prieinamos naudojant Solo, Plus, Expert ir Ultimate Planus (neprieinamos naudojant Mira Planą).
Ką galite daryti su kontaktais
Skyriuje „Kontaktai“ visi su jumis bendravę žmonės pateikiami viename tvarkingame sąraše. Čia galite:
Peržiūrėti visus kontaktus, surinktus per Flows, kontaktines formas arba pridėtus rankiniu būdu.
Atidaryti kontaktą ir peržiūrėti jo informaciją bei pokalbių istoriją.
Priskirti kontaktams žymas ir filtruoti sąrašą, kad greitai rastumėte reikiamus žmones.
Eksportuoti kontaktus (naudojant pirmiau išvardytus planus).
Kas toliau?
Kontaktų žymėjimas — priskirkite kontaktams žymas ir juos filtruokite.
Kontakto savybės — saugokite papildomą su verslu susijusią informaciją apie kiekvieną kontaktą.
Leadgen Flow — rinkite kontaktus automatiškai.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — mielai padėsime!