Lankytojo IP adresas matomas lankytojo informacijos skirtuke. Naujose paskyrose IP adresų sekimas pagal numatytuosius nustatymus išjungtas. Jį galite vėl įjungti skiltyje Settings (Nustatymai) → Security and privacy (Sauga ir privatumas) → Show IP addresses of visitors (Rodyti lankytojų IP adresus)
Kodėl IP adresai pagal numatytuosius nustatymus paslėpti
Pagal BDAR IP adresas laikomas asmens duomenimis. Kad naujos paskyros nuo pat pradžių būtų palankios privatumui, „Smartsupp" laiko IP sekimą išjungtą, kol nuspręsite jį įjungti.
Kaip įjungti IP sekimą
Įjungę parinktį „Show IP addresses of visitors", tiesiog atnaujinkite valdymo skydelį — lankytojų IP adresus matysite lankytojo informacijos skirtuke.
⚠️ Pastaba: Įjungę IP sekimą tvarkote papildomus lankytojų asmens duomenis. Įsitikinkite, kad tai numatyta jūsų privatumo politikoje ir kad turite galiojantį teisinį pagrindą.
💡 Patarimas: IP sekimas turi būti įjungtas ir tada, kai norite blokuoti lankytojus pagal jų IP adresą.
Kas toliau?
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų pagalbos komanda — mielai padėsime!