Pereiti prie pagrindinio turinio

AI atsakymų asistentas

Susipažinkite su AI atsakymų asistentu — įrankiu, padedančiu operatoriams greičiau kurti gramatiškai taisyklingus, nuoseklius ir profesionalius atsakymus pokalbiuose.

Parašė Michal Jindra

AI atsakymų asistentas padeda jūsų operatoriams per trumpesnį laiką parengti gramatiškai taisyklingus, nuoseklius ir profesionalius atsakymus pokalbiuose. Patobulinkite pranešimą, sušvelninkite jo toną arba išplėskite trumpą atsakymą — tereikia vieną kartą spustelėti stebuklingą lazdelę atsakymo laukelyje.

Šį vadovą suskirstėme į šiuos skyrius:


Prieš pradedant

Keli dalykai, kuriuos verta žinoti prieš įjungiant AI atsakymų asistentą savo komandai.

Patarimas: AI atsakymų asistentas prieinamas naudojantis šiais planais: Solo, Plus, Expert ir Ultimate . Pasiūlymų skaičius per mėnesį priklauso nuo jūsų plano — Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate — individualiai nustatomas skaičius. Daugiau informacijos rasite mūsų dabartiniame Kainoraščio puslapyje .


Kur rasti AI atsakymų asistentą

AI atsakymų asistentą rasite tiesiog Atsakymo laukelyje Jūsų Smartsupp valdymo pulte — ten, kur rašote pranešimus lankytojams. Parašę atsakymą, spustelėkite Stebuklingos lazdelės Piktogramą, kad atvertumėte galimų veiksmų sąrašą. Keturi teksto perrašymo veiksmai lieka pilki ir neaktyvūs, kol neparašote atsakymo — veiksmas „Apibendrinti pokalbį“ prieinamas iš karto.


Kaip naudotis AI atsakymų asistentu

Parašykite atsakymą kaip įprastai, tada spustelėkite Stebuklingos lazdelės Piktogramą ir pasirinkite vieną iš keturių galimų veiksmų. AI atsakymų asistentas perrašo pranešimą tame pačiame laukelyje — peržiūrėkite pasiūlymą, prireikus pataisykite ir išsiųskite.

  • Gramatikos tikrinimas — ištaiso rašybos, gramatikos ir skyrybos klaidas nekeisdamas prasmės.

  • Padaryti draugiškesnį — pakeičia pranešimo toną į šiltesnį, artimesnį kasdieniam bendravimui.

  • Padaryti profesionalesnį — perrašo pranešimą formaliu, dalykiniam bendravimui tinkamu tonu.

  • Išplėsti pranešimą — išplečia trumpus atsakymus (maždaug iki dvigubo ilgio) nekeisdamas prasmės.

Pastaba: Mėnesinis naudojimo limitas yra bendras Visai paskyrai, o ne kiekvienam operatoriui. Visi tos pačios Smartsupp paskyros operatoriai naudojasi tuo pačiu pasiūlymų limitu.


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — mielai padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?