AI atsakymų asistentas padeda jūsų agentams greičiau sukurti gramatiškai taisyklingus, nuoseklius ir profesionalius pokalbių atsakymus. Glotninkite žinutę, sušvelninkite toną arba praplėskite trumpą atsakymą – visa tai atliksite vienu burtų lazdelės paspaudimu savo atsakymų lange.
Gidą suskirstėme į šiuos skyrius:
Prieš pradedant
Keli dalykai, kuriuos reikėtų žinoti prieš aktyvuojant AI atsakymų asistentą savo komandai.
Patarimas: AI atsakymų asistentas pasiekiamas Solo, Plus, Expert ir Ultimate planuose. Mėnesinis pasiūlymų kiekis priklauso nuo jūsų plano – Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate – individualiai. Daugiau informacijos žiūrėkite mūsų kainoraštyje.
Kur rasti AI atsakymų asistentą
AI atsakymų asistentą rasite tiesiogiai atsakymų lange Smartsupp valdymo pulte – būtent kur rašote žinutes lankytojams. Parašę atsakymą, spustelėkite burtų lazdelės ikoną, kad atidarytumėte siūlomų veiksmų sąrašą. Keturi perrašymo veiksmai bus neaktyvūs, kol nesukursite atsakymo – tačiau funkcija „Apibendrinti pokalbį“ prieinama iš karto.
Kaip naudoti AI atsakymų asistentą
Įveskite atsakymą kaip įprastai, tuomet spustelėkite burtų lazdelės ikoną ir pasirinkite vieną iš keturių siūlomų veiksmų. AI atsakymų asistentas perrašys žinutę toje pačioje vietoje – peržiūrėkite pasiūlymą, jei reikia, pakoreguokite ir išsiųskite.
Gramatikos tikrinimas – pataiso rašybos, gramatikos ir skyrybos klaidas, nekeisdamas prasmės.
Padarykite draugiškesniu – pakeičia pranešimo toną į šiltesnį ir artimesnį vartotojui.
Padarykite profesionalesniu – perrašo pranešimą formaliu, verslui tinkamu tonu.
Išplėsti pranešimą – pailgina trumpą atsakymą (maždaug dvigubai), nekeisdamas esmės.
Pastaba: Mėnesio naudojimo limitas taikomas paskyrai, o ne atskiriems agentams. Visi agentai toje pačioje Smartsupp paskyroje naudoja tą patį pasiūlymų kiekį.
Kas toliau?
Apibendrinti pokalbį – leiskite AI greitai sukurti suvestinę apie bet kurį vykstantį pokalbį, kad galėtumėte greičiau įsitraukti.
Mira AI apsipirkimo asistentas – atraskite AI apsipirkimo asistentą savo e. parduotuvės lankytojams.
Paruošti atsakymai – paspartinkite atsakymus naudodami iš anksto parengtus tekstus.
Automatinis pranešimas – automatiškai įtraukite lankytojus net jiems dar nepradėjus pokalbio.