Pereiti prie pagrindinio turinio

AI atsakymų asistentas

Sužinokite apie AI atsakymų asistentą – įrankį, kuris padeda agentams greičiau kurti gramatiškai taisyklingus, nuoseklius ir profesinius atsakymus pokalbiuose.

AI atsakymų asistentas padeda jūsų agentams per trumpesnį laiką parengti gramatiškai taisyklingus, nuoseklius ir profesionalius atsakymus pokalbiuose. Patobulinkite žinutę, sušvelninkite toną arba išplėskite trumpą atsakymą – visa tai pasieksite vienu spustelėjimu stebuklingos lazdelės piktogramoje atsakymo laukelyje.

Šį gidą suskirstėme į šias dalis:


Prieš pradedant

Keletas dalykų, kuriuos verta žinoti prieš įjungiant AI atsakymų asistentą savo komandai.

Patarimas: AI atsakymų asistentas pasiekiamas Solo, Plus, Expert ir Ultimate planuose. Mėnesinių pasiūlymų skaičius priklauso nuo plano – Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate – individualus. Išsamesnę informaciją rasite mūsų dabartiniame kainoraščio puslapyje.


Kur rasti AI atsakymų asistentą

AI atsakymų asistentas veikia tiesiogiai atsakymo laukelyje jūsų „Smartsupp“ valdymo pulte – būtent ten, kur rašote žinutes lankytojams. Parašę savo atsakymą, spustelėkite stebuklingos lazdelės piktogramą ir atsidarys galimų veiksmų sąrašas.


Kaip naudoti AI atsakymų asistentą

Parašykite atsakymą kaip įprastai, tada spustelėkite stebuklingos lazdelės piktogramą ir pasirinkite vieną iš keturių galimų veiksmų. AI atsakymų asistentas perrašo žinutę toje pačioje vietoje – peržiūrėkite pasiūlymą, prireikus paredaguokite ir išsiųskite.

  • Gramatikos tikrinimas – ištaiso rašybos, gramatikos ir skyrybos klaidas, nekeičiant žinutės prasmės.

  • Padarykite draugiškesniu – pakeičia žinutės toną į šiltesnį ir labiau pokalbinį.

  • Padarykite profesionalesniu – perrašo žinutę formaliu, verslui tinkamu tonu.

  • Išplėsti pranešimą – prailgina trumpus atsakymus (maždaug iki dvigubo ilgio), nekeičiant jų prasmės.

Pastaba: Mėnesinis naudojimo limitas taikomas paskyrai, o ne atskiriems agentams. Visi tos pačios „Smartsupp“ paskyros agentai naudoja tą patį pasiūlymų limitą.


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų palaikymo komanda – mielai padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?