Webgarden È un servizio SaaS ceco per creare siti web. Per installare Smartsupp su un sito Webgarden, incolla il codice di chat di Smartsupp nella sezione HTML/script personalizzati del tuo pannello di amministrazione Webgarden, in modo che venga caricato su ogni pagina.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri la sezione del codice personalizzato
Accedi al tuo pannello di amministrazione Webgarden E apri la sezione per inserire HTML/script personalizzati (in genere Impostazioni → Codice personalizzato O Inserimento HTML). Qui incollerai il codice di chat di Smartsupp, in modo che venga caricato su ogni pagina.
Nota: Il plugin nativo di Webgarden per Smartsupp non viene più mantenuto e potrebbe non funzionare correttamente su alcune versioni di Webgarden. Ti consigliamo invece l'installazione manuale del codice descritta in questo articolo.
Incolla il codice di Smartsupp
Copia il tuo codice di chat di Smartsupp dalla Dashboard di Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Incollalo nel campo del codice personalizzato in Webgarden e salva le modifiche.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — Bastano solo 2 minuti.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Webgarden in una nuova tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat di Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard di Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra in incognito. Controlla di aver salvato il codice nel campo corretto. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
E adesso?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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