WiziShop è una piattaforma SaaS di e-commerce francese. Per installare Smartsupp su un negozio WiziShop, incolla il codice della chat Smartsupp nella sezione HTML/script personalizzati nell'amministrazione di WiziShop.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Aprire la sezione del codice personalizzato
Accedi all'amministrazione di WiziShop e apri la sezione per inserire HTML/script personalizzati (in genere Configuration → Tracking codes o External services). Qui incollerai il codice della chat Smartsupp affinché venga caricato su ogni pagina.
Incollare il codice Smartsupp
Copia il codice della chat Smartsupp dalla dashboard Smartsupp → Impostazioni → Box chat → Codice chat. Incollalo nel campo del codice personalizzato in WiziShop e salva le modifiche.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — bastano solo 2 minuti.
Verificare l'installazione
Apri il tuo negozio WiziShop in una nuova scheda del browser e ricarica la pagina. Il widget della chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Quindi accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget della chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra in incognito. Verifica di aver salvato il codice nel campo corretto. Ancora niente? Vedi Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Cosa fare dopo?
Impostazioni di base del box chat — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro.
Stato del box chat — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.
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