eBrana è un CMS e una piattaforma di web hosting ceca che ti consente di aggiungere codice HTML personalizzato al tuo sito web. Questa guida ti mostra come aggiungere il widget di chat dal vivo e Flow (in precedenza chatbot) di Smartsupp al tuo sito eBrana.
Abbiamo suddiviso la guida nelle seguenti sezioni:
Copia il codice Smartsupp
Accedi alla tua dashboard Smartsupp e vai a Impostazioni > Chat box > Installazione > Inserisci codice. Copia l'intero snippet di codice.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — Bastano solo 2 minuti.
Incolla il codice in eBrana
Accedi al tuo pannello di amministrazione di eBrana e apri la sezione per aggiungere HTML o script personalizzati (di solito nelle impostazioni del sito, nel codice personalizzato o nelle analisi). Incolla il codice Smartsupp e salva le modifiche.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito eBrana in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Accedi alla tua Dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il tuo sito in una finestra di navigazione in incognito. Assicurati inoltre che il codice sia stato salvato correttamente e applicato al tuo sito pubblicato.
Risorse correlate:
Installazione di Smartsupp — Panoramica completa di tutti i metodi di installazione.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Risolvi i problemi di installazione più comuni.
Qual è il prossimo passo?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Risolvi i problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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