Upgates È una piattaforma SaaS ceca per l'e-commerce. Per installare Smartsupp su un negozio Upgates, trova il componente aggiuntivo Smartsupp nell'Elenco dei componenti aggiuntivi e incolla il tuo codice di chat Smartsupp nella sezione "Posizioni del codice su tutte le pagine".
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri il componente aggiuntivo Smartsupp
Accedi all'amministrazione del tuo progetto Upgates E vai a Componenti aggiuntivi → Elenco dei componenti aggiuntivi. Cerca Smartsupp E apri il componente aggiuntivo.
Incolla il codice Smartsupp
Copia il tuo codice di chat Smartsupp dalla Dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Incollalo nella sezione Posizioni del codice su tutte le pagine Del componente aggiuntivo Smartsupp e salva le modifiche.
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Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Upgates in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Verifica che il codice sia salvato nella sezione Posizioni del codice su tutte le pagine . Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Qual è il prossimo passo?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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