Strikingly è un website builder per siti one-page e piccoli siti aziendali. Per installare Smartsupp su un sito Strikingly, incolla il codice della chat Smartsupp nel campo codice personalizzato nelle impostazioni del tuo sito Strikingly.
Questa guida è divisa nelle seguenti sezioni:
Apri la sezione del codice personalizzato
Accedi all’editor di Strikingly e apri Impostazioni → Analytics & SEO. Trova il campo per inserire HTML/codice personalizzato nell’header.
Nota: Il codice personalizzato nell'header è disponibile solo sui piani a pagamento di Strikingly. Il piano free non consente di aggiungere JavaScript personalizzato — dovrai fare l’upgrade per installare Smartsupp.
Incolla il codice Smartsupp
Copia il tuo codice chat di Smartsupp dalla Dashboard di Smartsupp → Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione. Incollalo nel campo codice personalizzato su Strikingly e salva le modifiche.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Strikingly in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget chat Smartsupp dovrebbe comparire in un angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard di Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra in incognito. Ricontrolla di aver salvato il codice nel campo giusto e che il tuo piano Strikingly supporti il codice personalizzato. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi d’installazione, inclusa l’inserimento manuale del codice.
E adesso?
Impostazioni base chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro.
Stato chat box — scopri come funziona lo stato del widget chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi più comuni d’installazione.
Scarica plugin — esplora tutte le integrazioni disponibili per le piattaforme.
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