Mira AI risponde in tempo reale alle domande dei tuoi visitatori sulla disponibilità di un prodotto, prendendo i dati direttamente dal feed prodotti del tuo e-shop. Basta chiedere "La lavatrice XX è disponibile?" e Mira ti darà subito una delle tre risposte chiare possibili.
In questa guida troverai:
Prima di iniziare
La disponibilità dei prodotti è basata sulle informazioni presenti nel feed prodotti XML del tuo negozio. Senza feed, Mira non può rispondere alle domande tipo "è disponibile?".
Feed Heuréka: Mira legge il tag
DELIVERY_DATE— 0 = disponibile subito, 1–7 = disponibile entro una settimana, altro valore o assente = non disponibile.Feed Google Merchant: Mira controlla il tag
availability—in_stock/in stock= disponibile,out_of_stock,preorder,backorderecc. = non disponibile.Manca il tag di disponibilità? Il prodotto viene considerato come "non subito disponibile".
Consiglio: Non hai ancora un feed prodotti? Dai un'occhiata a Come esportare un feed prodotti per la guida passo passo alle piattaforme più usate.
Come funziona la disponibilità prodotti
I visitatori fanno una domanda specifica su un prodotto — ad esempio, "La lavatrice XX è disponibile?" — e Mira risponde scegliendo lo stato giusto in base ai dati che trova nel feed.
Stato | Quando Mira lo mostra | Cosa vede il visitatore |
✅ Disponibile subito | Heuréka: | "Il prodotto è disponibile subito" |
🕐 Disponibile entro una settimana | Heuréka: | "Il prodotto sarà disponibile entro 1–7 giorni" |
❌ Non disponibile | Heuréka: altro valore o tag assente | "Il prodotto al momento non è disponibile. Ti consigliamo di visitare il sito per verificare info aggiornate." |
Come la disponibilità influenza i suggerimenti
La disponibilità gioca un ruolo anche quando Mira suggerisce prodotti. Mira sceglie innanzitutto in base alla pertinenza rispetto alla domanda che riceve. Se più prodotti sono rilevanti, Mira dà priorità a ciò che è disponibile — ma si tratta di una preferenza soft (non un filtro rigido): Mira non suggerirà mai un prodotto poco attinente solo perché è disponibile, e a volte può raccomandare anche qualcosa non immediatamente disponibile, se risponde meglio alla richiesta.
Mira può leggere anche le taglie dai feed (tag Size) e mostrarle quando suggerisce un prodotto. Le taglie saranno disponibili dopo l'aggiornamento del feed.
Limiti attuali e feedback
La funzione di disponibilità prodotti è in fase di aggiornamento continuo. Ecco fin dove può arrivare oggi.
Nota: Mira può rispondere a domande dirette su specifici prodotti ("La lavatrice XX è disponibile?") ma non a domande generiche tipo "Quali lavatrici sono disponibili?" o "Mostrami tutto ciò che è disponibile". Stiamo lavorando per aggiungere anche questa possibilità.
Cosa puoi fare dopo
Come esportare un feed prodotti — attiva subito il feed così Mira AI potrà leggere la disponibilità dei tuoi prodotti.
Guida all'assistente AI Mira per gli acquisti — collega Mira AI al tuo e-shop partendo da zero.
Come formare Mira AI — migliora le risposte personalizzando le domande e risposte secondo le tue esigenze.
Domande frequenti su Mira AI Shopping Assistant — trova le risposte ai dubbi più comuni su Mira AI.
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