Clevero è una piattaforma e-shop intelligente ceca che ti permette di aggiungere codici di tracciamento — come Smartsupp — tramite una sezione dedicata nell'amministrazione. In questa guida ti mostriamo come installare il widget di chat dal vivo e chatbot di Smartsupp sul tuo negozio Clevero in pochi passaggi.
La guida è divisa nelle seguenti sezioni:
Copia il codice Smartsupp
Accedi al tuo pannello Smartsupp e vai su Impostazioni > Chat box > Installazione > Inserisci codice. Copia l'intero snippet di codice.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — bastano solo 2 minuti.
Aggiungi un codice di tracciamento in Clevero
1. Apri la sezione Marketing. Accedi all'amministrazione del tuo negozio Clevero e naviga alla sezione Marketing.
2. Apri Codici di tracciamento. Nella sezione Marketing, clicca su Codici di tracciamento.
3. Aggiungi un nuovo codice di tracciamento. Clicca su Nuovo, inserisci un nome (per esempio Smartsupp), incolla il codice Smartsupp nel campo HTML e salva.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Clevero in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Accedi al pannello Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il tuo negozio in una finestra in incognito. Verifica anche che il codice di tracciamento sia stato salvato correttamente nella sezione Marketing.
Risorse correlate:
Installazione di Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione.
Perché non posso vedere la chat sul mio sito? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Cosa viene dopo?
Impostazioni di base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro.
Status della chat box — scopri come funziona lo status del widget di chat e come controllarlo.
Perché non posso vedere la chat sul mio sito? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica plugin — esplora tutte le integrazioni disponibili per diverse piattaforme.
💡 Hai bisogno di ulteriore aiuto? Contatta il nostro team di supporto — saremo felici di aiutarti!